【编者按】在追求公平与包容的时代，这则新闻如同一面镜子，照出了理想与现实之间的裂痕。一位自闭症青年用四年600小时的志愿付出，换来的是企业制度的冰冷回绝。当善意触碰规则边界，当个体价值遭遇系统铁壁，我们看到的不仅是某个超市的决策困境，更是整个社会在践行包容理念时亟待弥合的断层。这个故事引发我们思考：所谓企业社会责任，究竟该停留在慈善口号，还是应转化为对每个独特生命的真切尊重？或许，真正的包容不在于提供特殊岗位，而在于让特殊群体在普通岗位上也能闪耀光芒。

　　一位在维特罗斯超市志愿服务四年的自闭症患者，在母亲向超市管理层询问能否给予报酬后，失去了工作机会。

　　27岁的汤姆·博伊德在大曼彻斯特区奇德尔赫尔姆分店从事货架整理和空箱处理时，始终有支持专员陪同。自2021年开始，他已累计志愿服务超过600小时。

　　据《镜报》报道，他每周工作两天，从上午9点半到下午2点，与同事相处融洽。同事们常称赞他：“你比某些领薪水的员工还要卖力”。

　　然而当母亲弗朗西斯和支持团队向维特罗斯提出，能否给予少量带薪工时作为对他“投入时间、心力与热情”的认可时，情况急转直下。

　　据悉分店将申请提交至总部后，高层对汤姆长期无薪工作的状况表示担忧，要求在其处境解决前暂停所有工作。

　　这意味着汤姆已两个月无法工作，母亲至今未告知他真相以免其难过。“我们谎称店面正在装修。我们并非要求每周三四十小时，哪怕两三个小时也行——只是想要个象征性的认可。”她向《泰晤士报》坦言。

　　从事慈善工作的弗朗西斯表示，虽然汤姆因语言能力有限需要支持专员协助沟通，但他非常享受这份工作。“既然他已坚持四年，为什么不能继续？”

　　弗朗西斯强调理想方案是让汤姆“以某种形式”重返岗位，并指出分店员工始终“非常友善”，问题根源在总部。她控诉这家“冷漠严苛的商业巨头”将个体视为流水线上的零件。

　　她在社交媒体写道：“他们拒绝聘用的理由是他‘无法胜任全部岗位’——可我们亲眼见证同店领薪水的员工也并非全能。”

　　“这公平吗？”她补充道：“在他付出所有后，没有道歉、没有感谢、没有认可，只有沉默。”

　　维特罗斯发言人回应：“我们致力打造包容性职场，与多家慈善机构合作提供工作经验，并擅长通过合理调整助力员工成功。对汤姆的遭遇深表歉意，虽无法具体置评，但已优先启动调查。”

　　《镜报》已就此事联系维特罗斯寻求进一步回应。

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