
随着网络诽谤成为一个严重的社会问题,通信部正准备采取行动,让受害者更容易删除帖子,并通知他们回应。
消息人士称,该部计划呼吁社交媒体和其他在线平台运营商制定删除诽谤帖子的指导方针,并在“大约一周”内回应删除请求。
11月21日,文化部下属的一个专家小组讨论了打击网络诽谤的对策,会议通过了该计划的大纲草案。
在专家小组在年底前编写一份报告后,日本总务省计划起草相关规定,可能以法律形式出台。
经营社交媒体、论坛和其他平台的公司已经规定了服务条款,并在必要时删除诽谤性帖子或暂停用户账户。
但批评人士说,删除帖子的标准有时很模糊,也不清楚针对删除请求采取了什么行动。
文化部的结论是,平台运营商应该制定准则,明确删除和发布诽谤性帖子的标准和程序。
大纲草案要求运营商指定一个联络点,接受受害者的删除请求,并提供日语回复。
它还表示,无论该帖子是否被删除,都应该通知受害者,包括删除的原因。
未来的规则将涵盖一定规模以上的“以未指明用户之间的交流为目的的服务”的国内外运营商。
草案大纲称,该规模将由多个指标确定,如用户数量和帖子数量。
与此同时,该部决定不寻求在法律中明确用户要求平台运营商删除诽谤帖子的权利。
“继续认真讨论这个问题是合适的,”纲要草案表示。
虽然删除请求权在法院判例中得到了承认,但没有明确规定删除请求权的法律。
将这项权利写入法律,预计将使要求平台运营商(尤其是海外平台运营商)迅速做出回应变得更加容易。
但有人担心,如果滥用删除请求权,可能会侵犯宪法保障的言论自由。
通信部采取这一行动之际,有关网络诽谤的报道数量居高不下。
由文化部委托设立的非法有害信息举报热线在2022财年共收到5745次相关咨询。
从运营商和服务来看,关于Twitter(现在被称为X)的咨询占总数的15.3%,其次是谷歌(9.6%),以及Facebook和Instagram的meta运营商,占4.1%。



