马来西亚民航局(CAAM)已批准马来西亚航空集团(MAG)旗下的航空公司,包括马来西亚航空公司、Firefly和MASwings,为乘客提供登机口到登机口的连接服务。
这使他们成为马来西亚首家提供这一功能的航空公司,从7月1日开始,乘客可以在整个飞行过程中与他们的个人和便携式电子设备(ped)保持联系。
此前,由于监管和飞机规定,乘客在起飞和降落时必须关闭电子设备。
然而,随着“飞行模式”的启用,乘客现在可以从登机的那一刻起一直开着他们的掌上电脑,直到到达目的地机场。
这一批准也为乘客带来了额外的好处。
马来西亚航空公司将于2023年7月1日至12月31日期间,为所有商务套房和商务舱客户以及充实白金会员提供免费Wi-Fi,无论他们的旅行等级如何。
这项服务将在20架配备wi - fi的飞机上提供,每个航段的数据上限为100 MB,速度高达512 kbps,确保乘客在旅途中保持连接和高效。
乘客还可以在他们的掌上电脑上无限期地继续享受航空公司按次付费的Wi-Fi服务(MHconnect)和机上无线娱乐(MHstudio)带来的便利。
MAG首席执行官Ahmad Luqman Mohd Azmi表示,他们致力于提供卓越的客户服务和创新的旅行体验。
“门到门的连接使乘客在整个旅程中保持联系,无论是在飞行中更新他们的亲人还是工作。
“MAG将继续扩大配备wi - fi的飞机数量,作为其连接战略的一部分,旨在提升所有乘客的机上体验。
他说:“我们将继续投资创新技术和服务,以满足不断变化的需求,并为我们的乘客提供舒适的‘家’客人。”