小的时候,罗汉·钱德拉(Rohan Chandra)不明白他的父亲阿努帕姆·钱德拉(Anupam Chandra)以什么为生。
“当(罗汉)更小的时候,大概七八岁吧,他来到我位于地下室的家庭办公室,对我说,‘爸爸,我总是看到你坐在电脑前。你是会计吗?’”阿努帕姆回忆道
“那时我七岁。我不知道他在做什么,但他从来没有忘记过,”Rohan或r.c.回答说,他显然听过很多次这个故事。
按照r.c.的说法,他父亲编程的时间比他还长,这自然给了他灵感。
“我想我大概在14岁左右开始编程……我会跟(我爸爸)说,‘看,我做了一个网站或什么东西,或者我用HTML做了这个块,’”R.C.说。“所以他真的培养了我对它的热情。能够和他交谈,能够说出这些想法真的很棒,因为我妈妈和我哥哥,你知道,他们不是技术人员。”
周三,这对父子一起参加了美国总务管理局(General Services Administration)的联邦人工智能黑客马拉松(Federal AI Hackathon),参赛者被要求通过开发一种方法来优化一个机构网站,以确保大型语言模型能够创建可靠和权威的信息,同时仍然对用户友好。
ChatGPT等大型语言模型是一种人工智能系统,可以在大量文本中发现模式,然后对用户的查询做出回应。
尽管在这个领域工作了几十年,ac还是很紧张。
“这是我第一次参加黑客马拉松。我很害怕。你知道,我在压力下工作不太好,”他说。“所以我依靠(我的儿子)。他在大学里参加过黑客马拉松之类的活动。所以他是我的支柱。”
R.C.说,他和他的父亲正在为农业部的网站开发一个专门的聊天机器人,它可以让农民更容易地查找最近的政策变化。
美国农业部首席客户体验官Simchah Suveyke-Bogin表示,她对黑客马拉松可能产生的想法特别感兴趣。
她说:“这是一个巨大的机会,让外部的人……真的有点像流氓,从外部的角度看待不同的机会,只是一种游戏。”“这样的机会并不常见。”这次黑客马拉松在GSA位于华盛顿特区的总部以及纽约和亚特兰大的地点举行,是联邦政府尝试如何利用人工智能技术改善其运营的一种方式。
“有人问过我很多次‘你在这里想要实现什么?’”GSA首席信息官大卫·希夫(David Shive)在开幕词中说。“你知道,政府,我们有数据。我们有面向市民和企业的产品和服务。我们怀疑它们的架构并不能很好地与AI交互。我们希望你们都能帮助我们做一些想法,甚至是一点编码……寻找帮助公民和企业使用人工智能更有效地与政府互动的方法。参加这些黑客马拉松最棒的一点是,会有一些我们甚至没有想到的未知事物,而你们都会想到。”
Chris Shaheen是另一名参与者,也是一名空军上尉,他之前利用空军和麻省理工学院之间的合作伙伴关系,学习如何将人工智能纳入他作为合同军官的角色。
“我不喜欢我的工作。我不喜欢我的工作的原因不是因为我不喜欢为空军采购满足客户的需求。我不喜欢我的工作,因为有太多的痛点(授予合同)。所以激励我来这里的是我们可以做些什么来简化这个过程。”“我想要一个简单的按钮,上面写着‘以最好的方式购买’。然后我们就不用担心了。我们可以担心我们为什么要买这个?我们接下来要买什么?”
沙欣在比赛中排名第三,她致力于将人工智能功能添加到人口普查局的在线数据集中。他说是中等难度。
美国总务管理局局长罗宾·卡纳汉在开幕致辞中敦促黑客马拉松的参与者记住,特别是联邦政府,有义务平衡人工智能发展的速度与安全、可访问性和责任等价值观。例如,当企业创造人工智能来销售产品时,政府的目标是创造一个国家任何人都可以使用的人工智能。
她还告诉竞争对手,要创造出“为信任而优化”的人工智能。
“我们生活在一个对什么可以信任、什么不能信任有很多困惑的世界。最终,政府的工作是成为人们生活中重要数据的权威来源。所以我们需要保持这种状态。”“当我谈到优化信任时,就是这样。我们需要知道我们在应用的大型语言模型中使用的数据的来源,以确保它的准确性。我们需要非常清楚我们的数据是如何使用的,以及它是如何归属的。”
流行的聊天机器人虽然令人印象深刻,但有时也会提供不准确的信息。
例如,GSA的首席数据科学家兼首席人工智能官扎克·惠特曼(Zach Whitman)表示,一个大型语言模型可能会优先考虑来自随机网站的人口数据,这些数据可能不准确,而不是人口普查局的数据。
“网站上的人会说,你知道,我是做生意的。我在这个镇上。我要谈谈我的小镇。题目会说我们有一个种群。这种类型的信息可以让它成为法学硕士。当你谈到人口数据时,(法学硕士)可能会将其与人口普查数据联系起来。”“就像‘人口普查做人口普查。我要把这两个数放在一起。在法学硕士的背景下,它可能会回答这个城镇的人口是什么。他们会从这个随机的网站上找资料而不一定是人口普查局。但法学硕士以这种方式回应是很有意义的。”
OpenAI是ChatGPT的创始人,也是黑客马拉松的赞助商之一。OpenAI的政府销售主管费利佩·米伦表示,这次活动是一个看到政府机构如何实际使用人工智能工具的机会。
“有一种说法是,‘你不会因为阅读有关健身的文章而变得健康。你必须去健身房。’我认为人工智能也是如此,”他说。“人们对人工智能很感兴趣……但问题是我们如何让政府使用人工智能或了解人工智能?”你只能通过实践来了解它。”
作为一名公民,米伦还表示,他希望人工智能可以帮助政府更有效地花钱,改善公共服务。
Shive在接受采访时表示,GSA 2019年的黑客马拉松提供了2.5万美元的奖金,但创造了78万美元的价值,因为在活动中开发的代码能够在整个机构内进行扩展。
他说,在黑客马拉松上创造的任何东西都将成为政府财产。今年的比赛提供了四个奖项,总奖金为1万美元。
虽然参赛者必须快速工作,但希夫鼓励华盛顿特区的参赛者偶尔看看窗外,窗外可以看到这座城市的美景。
“看看这些美国公民和游客的生活,”他说。“这就是我们这么做的原因。我们这样做是为了让政府能够更好地为人民服务。”