纽约——联邦贸易委员会正在对一家零工公司采取行动，称该公司误导了人们在其平台上可以赚到的钱。

　　Arise Virtual Solutions与美国联邦贸易委员会达成和解，同意向美国联邦贸易委员会称因该公司的不当行为而受到伤害的工人支付700万美元。Arise是一个技术平台，它将大公司与在其平台上自由工作的客户服务代理联系起来。

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　　美国联邦贸易委员会主席莉娜·汗在周二的一份声明中说:“这些公司用虚假的承诺来引诱工人，让他们支付必要的设备、培训和其他费用。”“在‘零工’经济中经营不是逃避法律的许可证，联邦贸易委员会将继续使用一切手段保护美国人免受非法商业行为的侵害。”

　　Arise的客户包括Carnival Cruise Line、Dick 's Sporting Goods和Intuit Turbotax。

　　Arise在一份声明中表示:“虽然我们强烈反对联邦贸易委员会的指控和对事实的描述，但我们已经达成了这项协议——这不是承认或发现责任或不当行为——因此我们可以继续推进我们的业务，而不会受到持续的干扰和诉讼成本。”“我们的使命是帮助企业家在一个让他们以灵活的工作方式建立自己的企业的环境中找到进步，作为独立的承包商，为世界级的公司提供服务。”

　　联邦贸易委员会在诉状中表示，Arise发布了误导性广告，声称在其平台上注册的人可以获得时薪高达18美元的远程客户服务工作。但联邦贸易委员会表示，当该公司在2020年公布每小时18美元的工资时，其内部文件显示，其平台上工作的平均工资为每小时12美元，而在2019年至2022年期间加入其平台的消费者中，99.9%的人每小时收入低于18美元。

　　联邦贸易委员会表示，加入Arise平台的人花费数百美元购买电脑和耳机等设备，并支付在平台上工作所需的培训课程费用。

　　马萨诸塞州Lichten & Liss-Riordan律师事务所的创始成员、律师Shannon Liss-Riordan说:“他们向员工推销这些必须付费的培训课程，但后来有很大一部分人没有通过培训并找到工作，所以他们只是白花钱。”利斯-赖尔登曾代表工人多次起诉Arise。“我真的无法想象700万美元会改变它的经营方式，但希望这是一个警告，表明它的做法正在受到更多政府部门的更密切审查。”

　　美国联邦贸易委员会还表示，Arise违反了《商业机会规则》(Business Opportunity Rule)，该规则要求未来的员工在为一个商业机会投入时间和金钱之前，先了解有关收入要求的关键信息。这是联邦贸易委员会首次指控一家公司违反了这一规定。

　　这一决定可能会影响到更多的零工工作平台，因为“即使平台没有误导员工，如果不向员工提供广泛的披露文件，平台也可能违反规定，”密歇根大学罗斯商学院(Ross School of Business at University of Michigan)教授埃里克·戈登(Erik Gordon)说。

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