
【编者按】AI浪潮已席卷全球,但企业真的准备好迎接这场变革了吗?在近日举行的全球商业论坛上,英伟达与微软高管共同指出:当前AI仍处早期阶段,单纯的技术投入已不足以创造价值。真正的突破点在于“人机协作”的重构——企业必须打破传统工作流程,让AI从辅助工具升级为协同决策伙伴。数据显示,仅5%的企业从AI投资中获得显著回报,背后暴露的是数据基础、组织架构与工作设计的系统性脱节。这场变革不再关乎技术本身,而是一场关于生产力关系的深刻重塑。以下为论坛核心观点精编,看两大科技巨头如何解读AI时代的生存法则。
英伟达与微软高管在GBF论坛上指出:企业必须重新思考人机协作工作流
周三,英伟达与微软共同释放信号:人工智能仍处于早期阶段,但那些重新思考人类与AI智能体如何协同工作的企业,将最有能力创造真正的商业价值。
在《韩国先驱报》与《先驱商业》于首尔主办的2026全球商业论坛上,两家公司将AI定义为分层产业体系而非独立工具。
英伟达韩国数据中心与企业业务负责人Jeong So-young阐述了支撑AI经济的五个核心层级——能源、GPU与内存等半导体、数据中心与云基础设施、模型及服务,并强调“所有层级必须均衡发展”。
他指出基于GPU的并行计算是近期突破的引擎:“数据和模型的规模已超出传统CPU系统能高效处理的范围。”
Jeong将当前AI阶段比作电力发展早期,称其“仍处萌芽期,但足以引发广泛产业变革”。
他还提到,生成令牌成本的下降正为更广泛的推理与服务扩展打开大门。数据中心正演变为“创造价值的AI工厂,而非单纯成本中心”。
微软韩国Azure成功经理Kim Sung-mi则持更审慎态度,指出投资与成果间日益扩大的差距。
“仅约5%的企业从AI投资中获得实质性回报。”她将这种落差归因于数据准备度、工作流设计与组织结构的脱节。
她补充说,大部分精力投入在基础工作:“约50%至70%的AI项目时间用于准备数据和重构流程,而非构建模型。”
员工态度亦呈现分化。虽然员工欢迎重复性任务自动化,但许多人仍对将决策权交给AI持犹豫态度。
两家公司在一个观点上达成共识:AI下一阶段将由自主智能体塑造。
英伟达表示,AI正从基于提示的系统向能独立规划执行任务的软件演进——涵盖编辑文件、浏览网页到优化代码。
微软呼应了这一观点,Kim指出:“AI处理常规工作、人类专注于创意与战略决策的混合模式,才是最高效的路径。”
她补充说,这种转变需要结构性改革:“组织需从僵化的部门制转向更灵活、基于项目的团队,让人类与AI智能体协同工作。”
随着变革加速,英伟达呼吁企业聚焦执行而非长期规划。
Jeong指出,自ChatGPT问世仅三年,模型规模与处理能力已增长超百倍,“三到五年的路线图在此环境下已失去意义”。
微软则强调有效落地的三大重点:在岗位层级分析任务、基于清晰投资回报部署AI、建立专门的AI治理架构(如卓越中心)。
他们的信息很明确。
AI本身不再是主要制约因素。决定企业成败的关键,在于如何将技术有效融入运营——重塑工作流、决策流程与组织设计。
AI正快速成为如电力般的通用技术。对企业而言,真正的考验在于执行。
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