
罗杰·伯克维茨离开Legal Sea Foods后的首家餐厅,终于在洛根机场落地了。
他这次打造的“海边鱼铺”概念店来得有点晚——去年夏天我曾报道说预计十月初开业——但等待值得吗?
周三我专程前往洛根机场,与这位新英格兰地区非官方的“海鲜大使”聊了聊,并接受了他的邀请品尝菜品。继上个月低调试营业后,他前一天刚举行了剪彩仪式。
在公关人员陪同和特别通行证的帮助下,我免排队过了安检,直奔罗杰鱼铺。这家实体店是伯克维茨2020年出售Legal后不久创立的同名线上海鲜及预制菜商城的兄弟品牌。
目的地是A航站楼,穿过从地下人行隧道通往A13-22登机口的扶梯就能看到。不接受预订。
与伯克维茨早年开设、现由PPX餐饮集团运营的多个Legal机场店不同,罗杰鱼铺没有专属餐桌、服务生或酒吧。这家快餐休闲餐厅采用柜台点餐模式,座位与Jimmy John’s和Buffalo Wild Wings共享——就像美食广场那样。
但这丝毫不影响伯克维茨的专注度。73岁的他依然痴迷于研发菜品和后厨运营,仿佛在经营一家铺着亚麻桌布、挂着米其林星星的顶级餐厅。他正全力证明自己仍拥有让Legal成为波士顿传奇的魔法,尽管疫情曾让这个品牌陷入低谷。
熟悉伯克维茨的人都知道:1)他根本闲不住;2)他永远在探索餐饮制作与销售的新玩法。
当同龄人在阳光度假地享受悠闲时,伯克维茨却坚持在工作日驱车前往机场,亲自督战他的新作品。
“解决问题、钻研事务——我享受这种挑战。”被问及为何不悠闲度假却要操心冷冻虾仁时,他在采访中这样回答。
柜台后显示屏上的菜单明确传递了两点:出餐速度极快(约5分钟),但定价绝非快餐级别。一杯“加倍浓”蛤蜊浓汤:10.95美元。
培根鸡肉三明治或蟹饼三明治:18.95美元。黑线鳕鱼配薯条:23.95美元。
这些我都尝了。其他菜品包括炸蛤蜊条(27.95美元)和龙虾卷(35.95美元)。因工作缘故我婉拒了啤酒(冯·特拉皮尔森啤酒14.5美元),但品尝了首瓶采用特朗普认可的蔗糖制作的墨西哥可乐(5.95美元)。
在罗杰鱼铺吃一顿不便宜,但当年Legal也不便宜。公平地说,这可是洛根机场——什么都贵。坦白讲,我觉得这里的食物水准远超大多数机场餐饮,甚至胜过本地热门店,比如堡点港的巴金螃蟹屋或昆西海岸公路的蛤蜊小屋。
伯克维茨正试图在高品质与价格间寻找微妙平衡。他致力于培养忠实客户群,尤其是那些愿意为美食多花钱(或报销更多餐费)的常旅客。这堪称“精品经济舱”理念。
正因如此,他投入大量时间深耕罗杰鱼铺:观察菜品销售情况、收集顾客反馈、精细调整配方。
“我可以每天进行实验,”他说,“提供试吃并获取反馈。”
伯克维茨认为,在食材价格、人力成本和建设费用多年飙升的背景下,传统全服务餐厅模式(庞大菜单、大量员工)已难以为继。强行维持的经营者最终只能涨价或降低品质。
“这是短期对策,但无法赢得长期客户忠诚度。”他直言。
伯克维茨曾考虑在南波士顿渔人码头开设独立餐厅,最终选择了洛根机场的快服务模式。部分原因在于他与机场餐饮渊源深厚——早在1994年就在此开设了首家Legal分店。
拥有洛根机场管理权的麻州港务局允许他自主拥有并运营这家餐厅。而大多数机场餐饮都是由获得连锁品牌授权的公司运营。
“如果没经历过这些,这个挑战会令人却步。”他感慨道。
疫情前,伯克维茨拥有33家Legal餐厅、3500名员工和超2亿美元年收入。他还想重现如此规模吗?可能不会,但他决心证明自己的新模式能够成功且可复制。
“我不花太多时间考虑第二、第三家分店,”他目光坚定,“首先要让这一家做到完美。”
当年伯克维茨出售Legal时,不乏幸灾乐祸的声音。总有人等着看笑话。
但如果你还没看出来——我全力支持他。他将整个职业生涯奉献给美食,从未熄灭对餐饮业的热情,更从未放弃波士顿这片热土。

