【编者按】在社会保障体系日益完善的今天，我们依然会听到一些令人心碎的声音。一位无法行走的残疾母亲，因被认定“具备工作能力”而失去救济金，账户仅剩1.71英镑，连基本温饱都成问题。这不仅是制度与人性的碰撞，更折射出弱势群体在复杂行政流程中的无助。当冰冷的条文遇上鲜活的生命，我们是否该反思：所谓“公平”究竟该如何衡量？以下是这位母亲的真实遭遇，她的呐喊值得被听见。

　　一位无法行走的残疾母亲在被告知“身体状况足以工作”后愤怒不已。50岁的凯瑟琳·霍金斯因全民福利金被停发，公开抨击英国就业与养老金部。

　　这位长期卧床的母亲患有足部神经病变和克罗恩病，银行账户一度仅剩1.71英镑，甚至担心自己将流落街头。50岁的她完全依赖护工照料，包括擦洗身体、提供食物和协助起床。

　　来自伍斯特迪格利斯的凯瑟琳被就业与养老金部要求提供最近三个月银行流水，并被告知“应该去找工作”。她震惊之余担心失去住所，开始紧急联系食物银行。

　　凯瑟琳控诉道：“我害怕最终会无家可归。我连走路都做不到，他们怎么能指望我工作？哪怕尝试站起来，我都会直接摔倒。”

　　“今天不得不联系食物银行，因为我根本没有吃的。感觉就像在兜圈子，只剩下绝望——受够了这种病痛与疲惫交织的生活。”

　　除了每月1000英镑的全民福利金，凯瑟琳原本还能领取900英镑个人独立津贴。这些钱需要支付722英镑房租及各项生活开支。

　　她补充说：“我说过无法参加就业辅导面试，我是完全残疾状态，根本不能走路。他们却坚持要我参加12月15日的安排。”

　　“原定要给我打电话，但我从未接到。他们又威胁说1月15日还有一次安排。或许我能在家做些电话工作，但仅此而已。任何需要走动的工作我都做不到。”

　　就业与养老金部事后已向凯瑟琳致歉，并撤销了削减福利的决定。

　　该部门发言人表示：“我们对霍金斯女士在个案审核中遭遇的困扰深表歉意。”

　　“现已解除其账户冻结。我们将持续优化流程，确保弱势群体获得应有支持。”