编者按：朋友们，你们有多久没去过银行网点了？是不是已经习惯了动动手指，在手机上搞定一切？时代车轮滚滚向前，数字浪潮正以前所未有的力量重塑我们的生活。就在我们享受着指尖金融的便利时，大洋彼岸的英国，一场深刻的变革正在发生。劳埃德银行集团，这家拥有数百年历史的金融巨擘，正以前所未有的力度关闭其遍布英国大街小巷的实体分行，同时将全员推入AI培训的洪流。这不仅仅是几家网点的开与关，更是一个时代的缩影——传统服务模式在数字洪流中的转身与阵痛。当我们为“无接触”的便捷欢呼时，是否也应关注那些被数字鸿沟隔开的群体？这场席卷全球的金融数字化风暴，究竟会将我们带向何方？让我们透过这篇报道，一窥未来金融世界的冰山一角。

　　劳埃德银行集团今年将在全英范围内关闭71家分行，其中众多网点将于本月永久停业。

　　该集团（旗下包含劳埃德银行、哈利法克斯银行和苏格兰银行）宣布，将在2025年初再关闭136家高街分行，所有这些关闭计划都将在今年3月底前完成。集团分行网络的大幅缩减，正值其加速推进成本削减和服务数字化计划之际。集团表示，人们的银行业务办理方式正在改变，越来越多的客户选择使用应用程序来管理资金，这标志着从亲临柜台办理业务向移动和在线服务的重大转变。

　　劳埃德银行集团表示，除了其应用程序外，客户仍可在劳埃德、哈利法克斯或苏格兰银行的网点、超过11,000家邮局网点或银行中心办理日常业务，也可以使用电话银行服务。

　　2026年的这波关闭潮，是在去年全英银行关闭浪潮之后发生的。根据Which?的分析，2025年全英共有432家银行分行永久关闭。

　　其中包括国民西敏寺银行105家、哈利法克斯银行101家、桑坦德银行95家、劳埃德银行93家、苏格兰银行24家、TSB银行8家以及巴克莱银行6家。

　　今年以来，劳埃德银行集团旗下总计已有71家银行分行被列入2026年的关闭计划，其中包括劳埃德银行40家、苏格兰银行17家和哈利法克斯银行14家。

　　2025年劳埃德银行、苏格兰银行和哈利法克斯银行关闭的完整名单包括：

　　米彻姆 - 2026年1月8日关闭托特尼斯 - 2026年1月8日关闭吉林厄姆（多塞特郡）- 2026年1月8日关闭阿曼福德 - 2026年1月12日关闭比迪福德 - 2026年1月13日关闭弗利特 - 2026年1月13日关闭切斯特勒街 - 2026年1月14日关闭艾维布里奇 - 2026年1月14日关闭新阿丁顿 - 2026年1月14日关闭阿尔弗顿 - 2026年1月19日关闭哈文特 - 2026年1月19日关闭刘易斯 - 2026年1月19日关闭斯瓦德林科特 - 2026年1月20日关闭赫奇恩德 - 2026年1月21日关闭彭赞斯 - 2026年1月21日关闭彼得斯菲尔德 - 2026年1月21日关闭赫登 - 2026年1月28日关闭桑伯里埃文 - 2026年2月26日关闭彼得利约登路 - 2026年3月3日关闭哈克诺 - 2026年3月4日关闭利物浦布雷克路 - 2026年3月4日关闭布里格 - 2026年3月5日关闭卡特汉姆 - 2026年3月5日关闭格洛索普 - 2026年3月9日关闭滕斯托尔 - 2026年3月9日关闭霍顿勒斯普林 - 2026年3月10日关闭曼彻斯特莫斯顿 - 2026年3月11日关闭锡顿 - 2026年3月11日关闭斯利福德 - 2026年3月12日关闭怀蒙德姆 - 2026年3月12日关闭奥克汉普顿 - 2026年3月25日关闭坎伯恩 - 2026年10月7日关闭切普斯托 - 2026年10月7日关闭赖德 - 2026年10月7日关闭伯明翰哈伯恩 - 2026年10月8日关闭迪尔 - 2026年10月8日关闭托顿 - 2026年10月10日关闭戈尔辛农 - 2026年10月12日关闭斯坦福德 - 2026年10月13日关闭特伦特河畔斯托克 - 2026年10月30日关闭

　　拉霍尔 - 2026年1月8日关闭贝尔希尔 - 2026年1月12日关闭格拉斯哥安妮斯兰 - 2026年1月12日关闭泰恩 - 2026年1月12日关闭厄斯金 - 2026年1月13日关闭奈恩 - 2026年1月20日关闭圣安德鲁斯 - 2026年1月20日关闭卡斯尔道格拉斯 - 2026年1月22日关闭盖尔洛赫 - 2026年1月29日关闭亚历山大 - 2026年3月2日关闭安南 - 2026年3月2日关闭毕晓普布里格斯 - 2026年3月4日关闭海伦斯堡 - 2026年3月5日关闭丁沃尔 - 2026年3月25日关闭拉格斯 - 2026年3月25日关闭格兰奇茅斯 - 2026年10月8日关闭霍伊克 - 2026年10月7日关闭

　　米德尔顿 - 2026年1月8日关闭哈文特 - 2026年1月15日关闭伦敦旺兹沃思 - 2026年1月15日关闭约维尔 - 2026年1月12日关闭锡福德 - 2026年1月19日关闭迪尔 - 2026年1月22日关闭黑斯廷斯 - 2026年1月22日关闭霍斯福斯 - 2026年2月24日关闭斯基普顿 - 2026年1月26日关闭伯明翰贝尔伍德 - 2026年3月2日关闭彼得利 - 2026年3月3日关闭纳尔逊 - 2026年3月4日关闭坎伯恩 - 2026年10月7日关闭巴克斯顿斯普林加登斯 - 2026年10月13日关闭

　　劳埃德银行集团正通过为其67,000名员工提供人工智能（AI）培训，进一步加速向数字化服务迈进，所有员工预计将在今年年底前完成该课程。

　　所有员工，无论其职位或资历如何，都将接受此项培训，这标志着该银行数字化改革迈出了重要一步。

　　劳埃德银行希望培训其员工在日常工作中运用这项技术，旨在节省时间、为客户提供新服务并可能带来更多收入。集团已为此类计划投入数百万英镑，目标是到2026年底使其100%的员工具备“AI素养”。