
【编者按】在万米高空也能畅享免费高速网络,这已不再是未来幻想,而是航空业激烈竞争中的新战场。近日,美国航空宣布与电信巨头AT&T联手,为常旅客会员推出免费机上Wi-Fi服务,再次点燃了航空公司“空中网络争夺战”的硝烟。从达美航空率先破冰,到美联航携手马斯克的星链,再到如今美航的入局,一场以“免费网络”为武器的客户忠诚度战役正全面升级。这不仅是技术的进步,更是航空服务理念的深刻变革——当连接成为现代旅行的“必需品”,谁能抓住这张无形的网,谁就能在云端赢得旅客的心。以下是详细报道:
1月6日消息:美国航空周二宣布,将与电信公司AT&T合作,为加入其常旅客计划的会员提供免费机上Wi-Fi服务。
随着航空公司竞相争夺忠诚度驱动的客户群体,免费空中网络正成为日益激烈的竞争焦点。
“免费高速Wi-Fi不再仅仅是附加福利——它对当今的旅行者而言至关重要,”美国航空首席客户官希瑟·加博登在一份声明中强调。
2023年,达美航空与T-Mobile合作,成为首家提供免费机上Wi-Fi的美国主要航空公司。2025年,美联航则与埃隆·马斯克的星链项目携手,推出空中互联网服务。
美国航空表示,免费Wi-Fi服务将于本月开始逐步推行,预计到初春时节,将覆盖其几乎所有航班。




