【编者按】在人工智能浪潮席卷全球的今天，关于AI是否真能提升生产力的争论从未停歇。OpenAI最新发布的《2025年企业AI现状报告》以9000名企业用户的实战数据，给出了震撼答案：AI不仅正在重塑工作模式，更让员工日均节省1小时，甚至赋能普通人突破专业壁垒。然而光环之下，质疑声与行业厮杀同样激烈——谷歌Gemini 3的追击、Anthropic的B2B市场争夺，让这场科技竞赛充满变数。这份未经第三方评审的报告是AI革命的里程碑，还是企业竞争的营销武器？让我们透过数据，窥探生产力变革背后的真实战场。

　　ChatGPT开发商OpenAI发布报告称，通过采用企业级人工智能（AI），员工每天可节省一小时工作时间。当前社会对AI的经济效益存在疑虑，该公司以此报告反击，坚称AI确实能提升生产力。

　　OpenAI于当地时间8日发布《2025年企业AI现状报告》，该报告基于对100家公司的9000名AI用户的调查，深入探讨企业如何应用AI以及员工从中获得的实际收益。

　　75%的受访者表示，在工作中应用AI提高了任务速度或质量。ChatGPT企业版用户反馈，借助AI每天可节省40至60分钟。值得注意的是，数据科学、工程和通信领域的专业人员平均每天节省60至80分钟。OpenAI强调：“这些结果证明了AI在全企业职能中显著提升了生产力。”

　　OpenAI同时指出，AI助力开拓了新型工作模式。75%的员工表示，借助AI他们完成了以往无法胜任的任务。即使在工程和IT部门之外的领域，与编程相关的信息交互量也增长了36%。OpenAI分析称：“AI缩小了构想与执行之间的鸿沟，让创意能跨越专业领域或技术门槛，转化为具体成果。”

　　OpenAI透露，过去一年中ChatGPT企业版的周均信息处理量增长八倍，而解决复杂问题所需的“推理”令牌消耗量激增约320倍。

　　分析认为，OpenAI此次发布详实报告，源于后来者的激烈竞争。面对本月谷歌推出Gemini 3的强势进攻，OpenAI已宣布进入“代码红色（紧急状态）”，并在企业级市场与Anthropic展开角逐。金融科技公司Lamp数据显示，约35.8%的美国企业是ChatGPT企业版客户，而Anthropic市场份额仅为14.3%。但OpenAI大部分营收来自个人消费者订阅，而非企业客户。消费级市场也正被谷歌快速追赶。

　　该报告的可信度亦受到质疑。彭博社指出“报告未经其他研究者评审”。OpenAI首席运营官布拉德·莱特卡普反驳称：“市面上流传着各种声称不同结论的研究，但它们与我们实际观察到的状况完全不符。企业应用AI的速度正在加快，正如消费级市场一样迅猛。”

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