nclick="xtip.photoApp('jzpic',{index:'1'})" data-xphoto="jzpic" src="http://www.wetsq.com/zb_users/upload/2025/08/e4zlpi4z5bp.jpg" title="家长呼吁改善心理健康服务：女儿在伦敦人手不足医院离世 第1张" alt="家长呼吁改善心理健康服务：女儿在伦敦人手不足医院离世 第1张">
一项调查发现，由于伦敦西部一家人手不足的私立心理健康医院的员工未能评估她对自己构成的风险，一名年轻女子因"疏忽"而死亡。
邦妮·牛顿（Bonnie Newton）于2019年7月在伦敦西部伊灵的辛格特医院（Cygnet Hospital）的房间里结束了自己的生命，年仅20岁。
她当时距离多塞特郡温伯恩的家人有100英里远，并被保证需要去这家私立医院寻求心理健康帮助。
但西伦敦死因裁判法庭听到了一系列失误，包括"不安全"的员工配备水平以及缺乏对邦妮安全至关重要的风险评估。
辛格特医疗保健公司（Cygnet Health Care）在承认未能提供安全护理和治疗的护理质量委员会（Care Quality Commission）起诉后，于2023年因邦妮的死亡被处以153万英镑的罚款。
邦妮的家人现在在调查结束后首次公开表态，呼吁为脆弱的年轻人提供更好的心理健康护理。
邦妮的母亲玛丽代表自己、邦妮的父亲乔恩和她的兄弟亚历克斯说："我们的心都碎了。心理和身体上的痛苦是前所未有的。邦妮不仅是我的女儿，她还是我最好的朋友。她是我的全世界。
"尽管邦妮有自己的挣扎，但除了她的歌唱天赋和强烈的幽默感之外，她仍然是最善良、有礼貌、关心他人、出色的女儿，任何人都可以期望拥有。她永远不会被忘记。邦妮所经历的不应该发生在任何人身上。她不想有那样的感觉，邦妮非常渴望过一个没有悲伤的生活。
"邦妮不愿意转到辛格特伊灵医院，但被告知她需要这样做，以便接受她等了几乎半辈子才等来的辩证行为疗法，并最终让她好起来。
"然而，她发现这很有挑战性，而且我们发现与医院的沟通很差。我们得到的任何回应似乎都很简短。我们只被告知"不要担心，邦妮正在好转"。
有毒的电视文化远远不止格雷格·华莱士——我可以告诉你为什么
凯蒂·普莱斯在与彼得·安德烈就公主问题发生争执后打破沉默
《实用魔法》重启：欧文斯姐妹会施展新的魔法吗？
"我始终相信，如果被委托照顾邦妮的辛格特医院妥善照顾了她，她现在还会和我们在一起。
"我们只是希望通过分享我们的故事，我们可以改善对脆弱年轻人的护理。我不希望任何人承受我们每天所面临的痛苦。"
家人提供
邦妮被诊断出患有 personality disorder（人格障碍），在家附近的一家医院住院18个月，并于2018年11月20日转入辛格特医院伊灵分院的"新黎明"病房。
调查得知，邦妮在2019年7月21日变得孤立和全神贯注，第二天她被置于15分钟观察一次的状态。她的母亲在与邦妮进行视频通话后也向病房打了一个关切电话。
第二天凌晨，病房里唯一值班的心理健康护士发现邦妮在房间里没有反应，第二天她就去世了。
当她被发现时，当晚病房里仅有的两名医疗助理中的一名正在休息，而且没有努力引入额外的人员作为替补。
调查被告知，当晚的员工配备水平是"不安全的"，因为至少应有两名护士和两名助理值班。
代表邦妮家人的欧文·米切尔（Irwin Mitchell）律师事务所的律师表示，她在四个月前曾涉及一起严重的勒颈事件。然而，她的护理计划和风险评估没有得到更新，她房间的安全性也没有得到适当审查。
当她在房间里被发现没有反应时，工作人员试图使用不起作用的警报器，并在邦妮面朝下躺着的情况下尝试了"无效的心肺复苏术"，调查得知。
陪审团得出结论，疏忽导致了她的死亡，并且"辛格特医院缺乏文件记录，不足以向邦妮提供安全水平的护理"。
欧文·米切尔公司的人权专家律师卡米拉·伯顿（Camilla Burton）表示，邦妮的家人认为她的死亡"完全可以预防"，并补充说："可悲的是，这不是一个孤立的事件。我们继续看到太多有心理健康问题的年轻人没有得到他们应得的护理水平，而且往往离家很远。
"有心理健康问题的年轻人是社会上最脆弱的人群之一。我们与玛丽和乔恩一起呼吁从邦妮的死亡中吸取教训，以便其他家庭不会遭受类似的悲剧。"
辛格特的一位发言人说："我们继续向邦妮的家人和亲人表示最深切的哀悼。
"我们始终致力于改进我们的实践，以确保提供安全、优质的护理。在上次检查中，护理质量委员会将辛格特医院伊灵分院评为"良好"，我们继续与CQC和其他合作伙伴密切合作，以维护最高的安全标准并提供富有同情心的护理。
"虽然这不能改变已经发生的事情，但我们并不自满，并希望借此机会再次向所有受影响的人表示诚挚的哀悼。"
