【编者按】生活在都市中，我们常常被各种琐事困扰：小区路标不清、证件更换麻烦、诈骗信息频发……这些看似微小的问题，却实实在在地影响着日常的安心与便利。今天，我们特别编译了一篇来自夏威夷的实用指南，其中不仅解答了关于路牌申请、车牌更换、防诈骗等高频问题，更收录了一段温暖人心的失物归还故事。在信任感日益稀缺的时代，这些信息提醒我们：高效的城市服务可以化解烦恼，而普通人之间的善意，更能点亮彼此的生活。以下是全文编译，希望能为你提供一份贴心的生活参考。

　　问：我想在小区申请安装“此路不通”标志，该怎么操作？多年前曾致电市政府，但一直没收到回复。

　　答：根据美国联邦公路管理局《统一交通控制设备手册》，“此路不通”标志适用于只有一个入口、内部无其他出口的道路或路网。这意味着，如果司机驶入有多条支路的小区，最终会走到死胡同，必须原路返回。

　　若您所在小区符合这种情况，可通过HNL 311应用程序提交申请。您可以使用HNL 311网站（808ne.ws/hnl311）或手机应用（根据设备在App Store或Google Play下载）。

　　在服务请求类型中，请选择“道路标志（新装/移位）”。按提示填写具体位置和安装理由。

　　建议同时通知您的业主或社区协会（如有），以及檀香山市议会的代表，告知他们您的申请，必要时可争取社区支持。市议会联系方式请查询honolulucitycouncil.org。

　　问：我的车牌用了15年以上，已经褪色了。能换一副相同号码的新车牌吗？

　　答：不能——除非是您额外付费订制的个性化车牌。檀香山客户服务部表示，更换标准车牌会发放新号码的牌照。

　　“如果车牌或标识丢失、损坏或被窃，必须办理补换。此项为快捷窗口服务，无需预约，在欧胡岛所有卫星市政厅均可办理。”客户服务部官网如此说明。

　　问：社会福利部会发短信给营养援助计划受助人核实身份吗？

　　答：不会，这是诈骗！不法分子利用近期营养援助计划调整的公开信息，企图骗取个人或财务机密。社会福利部指出，这类自动电话或短信假称来自“夏威夷社会福利部电子福利卡部门”，声称“您的福利将暂停直至确认身份”，并留下回拨号码。切勿回应！

　　社会福利部官网强调：“我们根本不会发送此类信息。”

　　任何收到此类诈骗信息并想向社会福利部反馈的受助人，可拨打公共援助免费热线1-855-643-1643（按8举报欺诈），或发邮件至dhs@dhs.hawaii.gov。

　　暖心时刻

　　我们生活在一个彼此缺乏信任的时代，世界显得严酷而灰暗。我们不敢对陌生人微笑问好，只因充斥耳目的互害新闻让人心生恐惧。每日都在焦虑中挣扎。

　　但上周五的经历彻底改变了我。我在McCully的Zippy"s餐厅不慎遗落钱包，浑然不觉。当我发现时，恐惧与担忧席卷而来——怕永远找不回钱包和里面所有重要卡片。我开车折返经过的每个地方，最后回到Zippy"s，整个过程心惊胆战。

　　我要衷心感谢那位拾金不昧的陌生人：您没有留下姓名电话，让我无法当面致谢，但我想在此说——“您的善举让我感激不尽。您让我成为世界上最开心的人，我会将这份善意与诚实传递下去。”同时感谢Zippy"s妥善保管钱包的员工，你们也让我的世界重放光明。——感激不尽的S. Tanaka

　　欢迎来信：檀香山明星广告报Kokua Line栏目，地址：500 Ala Moana Blvd., Suite 2-200, Honolulu, HI 96813；电话：808-529-4773；邮箱：kokualine@staradvertiser.com。