
编者按:在快节奏的现代生活中,超市结账往往只是匆忙的“扫码-付款-离开”过程。然而,英国超市巨头Morrisons却反其道而行,推出“聊天收银台”,鼓励顾客与收银员多聊几句。这不仅是商业创新,更是对社会孤独问题的暖心回应。尤其在节日季,一句问候、片刻交谈,或许就能点亮某个孤独者的世界。当科技让效率至上,这份“慢下来”的善意提醒我们:人与人之间的联结,才是对抗孤独最温暖的力量。以下是全文编译:
Morrisons正对其收银台进行一项重要变革,以应对一个关键社会问题。这家大型超市推出了全新的“聊天收银台”,将于12月4日(周四)至12月7日(周日)期间开放。
遍布英国Morrisons门店的“聊天收银台”将为顾客提供额外停留时间的机会,让他们能与店员展开轻松愉快或富有意义的交流。
该举措与《早安英国》节目的“百万分钟”活动合作开展,倡导人们捐献时间而非金钱来对抗孤独。孤独感是影响英国众多人群的普遍体验。
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对某些人而言,前往超市购物可能是为数不多的与他人交谈的机会之一。
“聊天收银台”旨在通过“百万分钟”活动,让日常购物等平凡时刻变得更富支持性与社交性。这项已持续十年的活动中,超市已承诺捐赠超过6.72亿分钟交流时间。
作为抗击孤独承诺的一部分,Morrisons还捐赠了5万英镑,资助皇家志愿服务机构的100场节日聚会,并与Age UK合作在Morrisons咖啡馆提供400份免费圣诞餐食。
Morrisons企业事务总监大卫·斯科特表示:“支持服务社区是我们的核心使命。我们深知对许多人而言,特别是在这个时节,简单的交谈就能产生巨大影响。”
“聊天收银台活动旨在为那些有意义时刻创造空间,为希望放慢节奏的顾客提供畅谈机会。”
《早安英国》编辑丹尼尔·罗宾逊说:“自‘百万分钟’活动启动十年来,我们已汇聚数千名志愿者帮助全英各地面临孤独的人们。今年随着物价上涨和家庭压力增大,解决孤独问题比以往更为紧迫。”
“我们都体会过孤独的滋味。无论是家人、朋友、邻居还是陌生人,捐献几分钟时间就能真正改变现状。多年来观众始终慷慨奉献时间,相信今年十二月将创造特别的意义。”



