
编者按:华尔街正掀起一场静默革命!当摩根大通、高盛等金融巨鳄纷纷押注人工智能,这场技术变革已不再是实验室里的概念。从交易大厅到后台运营,AI正在重塑百年金融业的运作逻辑。更值得关注的是,即便在业绩爆表的丰收年,这些银行巨头仍逆势收紧招聘。这背后暗藏着一个关键信号:知识工作的工业化时代已经来临。面对AI带来的效率革命,金融从业者需要思考的不仅是如何与机器共舞,更是如何在这场变革中找到不可替代的价值支点。未来五年,华尔街的办公格局或将迎来前所未有的重构。
华尔街的人工智能时代,及其对从业者的冲击波,已经正式来袭。
包括摩根大通和高盛在内的金融巨擘正在密集披露AI战略蓝图,这项能实现知识工作规模化量产的技术,正在重构金融业的基因序列。
这意味着即便在投行交易业务狂揽数十亿美元超额收益的黄金年份——这本该是行业大肆扩编的狂欢时刻——这些机构反而在悄然收缩招聘规模。
摩根大通在周二的三季度财报中透露,虽然利润同比激增12%至144亿美元,但员工总数仅微增1%。
首席财务官杰里米·巴纳姆向分析师坦言:在全面推进AI落地的过程中,管理层已接到指令要严控招聘。
作为市值称霸全球的金融航母,摩根大通正将AI注入每个客户触点、员工体验及后台流程。上月CNBC独家披露,该行计划让AI渗透所有业务脉络。
"我们坚决反对遇到需求就条件反射式扩编的惯性思维,"巴纳姆强调。截至9月,该行员工总数为318,153人。
首席执行官杰米·戴蒙本月向彭博社表示,AI将取代部分岗位,但公司将通过转岗培训消化影响,总人力规模仍可能增长。
老对手高盛掌门人大卫·所罗门同日发布AI转型宣言。这家刚交出季度利润暴涨37%至41亿美元靓丽报表的投行,正在酝酿更深层变革。
"要释放AI全部潜能,必须在每个运营环节加速迭代,"所罗门在内部备忘录中写道,"这不仅需要技术升级,更要彻底重构组织架构、决策机制和效能评估体系。"
这纸通告对员工意味着:高盛将"严格限制人力增长",并在今年实施小规模裁员。
据备忘录披露,这项耗时数年的AI工程将围绕客户体验升级、盈利能级跃迁、员工赋能等维度推进。尽管首批改造聚焦客户准入和销售流程,银行发言人詹妮弗·祖卡雷利证实,今年总员工数仍保持增长。
美国银行业的AI宣言,与亚马逊、微软等科技巨头的战略形成共振。这些企业的领袖同样警示团队准备迎接AI引发的组织震荡,包括招聘冻结和人员优化。
随着AI底层模型能力跃升,以及资本市场对AI先行者的疯狂追捧,各行业巨头今年对技术冲击人力的预测愈发直白。
银行业共识显示,运营类岗位——常被称为中后台人员——最可能受到AI的冲击波。例如摩根大通高管五月就预警,未来五年运营支持类岗位将因AI缩减至少10%,即便业务量持续增长。
所罗门似乎也在提醒高盛48,300名员工:未来几年对部分人而言或将充满挑战。
"我们慎之又慎,但这场变革正是股东、客户和员工期待高盛保持的长期活力,"他在备忘录中写道,"这家百年老店的成功秘诀,从来不仅是适应变革,更是预见并拥抱变革。"



