丰隆银行（Hong Leong Bank Bhd）董事总经理兼首席执行官Kevin Lam表示，人工智能（AI）已经能够提高该行部分部门的生产力，使其成为一股互补力量，而不是竞争对手。

　　据林说，在电话营销和聊天机器人等领域使用人工智能有助于加快流程，提高日常工作量的效率。

　　“我们在银行的其他部门也看到了这种情况。

　　例如，一个处理账户的人。

　　“通常情况下，一个人只能处理这么多事情，但现在有了人工智能，就像有了自己的私人助理，尤其是在行政工作或记笔记方面，”他在该行的业绩发布会上表示。

　　这也有助于提高账户的加载率。林说，如果应用在正确的领域，人工智能有很大的潜力。

　　当被问及人工智能是否会成为该行裁员的催化剂时，林表示，该行目前或未来都不会看到这种情况发生。

　　“我们不认为人工智能会导致收入减少或裁员。

　　他表示：“我们在丰隆金融集团（Hong Leong Financial Group Bhd）大约有不到1万名员工，我们正在对现有员工进行再培训，并为他们的未来做好准备。”

　　他补充说，虽然该行已经看到了改善，尤其是在成本收入比方面，但人工智能的使用帮助实现了快于预期的业绩，但不会裁员。

　　与此同时，在2025财政年度第二季度（2Q25）， HLB公布净利润为11.5亿令吉，高于10.9亿令吉，收入为16.3亿令吉，而2Q24为14.6亿令吉。

　　董事会宣布中期股息为每股28仙，授权日期为2025年3月13日，并于2025年3月26日支付。

　　该银行在2025财政年度上半年（1H25）的净利润同比增长5.7%至22.4亿令吉。

　　Lam表示，这一增长是基于强劲的贷款和融资增长，强劲的资产质量，以及谨慎的融资和流动性头寸。

　　他说，公司的营收表现强劲，总收入同比增长13%至32亿令吉，这主要得益于净利息收入和非利息收入的贡献增加。

　　净利息收入同比增长8.3%，主要得益于贷款基数的扩大以及更高的净息差1.91%，而非利息收入同比增长31.3%。