(彭博社)——微软公司(Microsoft Corp.)的一个广泛使用的网络安全程序更新失败,导致全球企业和公共服务部门的计算机系统出现故障。
CrowdStrike Holdings Inc.首席执行官乔治·库尔茨(George Kurtz)周五在X上发帖称,故障已经被发现,“已经部署了修复程序”,并补充说,这不是网络攻击。雪上加霜的是,微软还报告了一个与Azure云服务明显无关的问题。
微软云软件中断:实时更新
在过去的几年里,这种规模的停电很少发生。CrowdStrike的客户在社交媒体上发布了蓝色错误屏幕,因为他们无法访问笔记本电脑和公司电脑。一连串的失败突显出,近年来越来越多的企业将服务和支持流程转移到网上,以寻求削减成本或更好地统一全球业务。
“这是前所未有的,”萨里大学网络安全教授艾伦·伍德沃德告诉彭博新闻社。“经济影响将是巨大的。”
麦当劳(McDonald 's Corp.)、联合航空控股公司(United Airlines Holdings Inc.)和伦敦证交所集团(LSE Group)等大公司披露了从沟通到客户服务等方面的问题。荷兰皇家航空公司表示,由于全球电脑故障,该公司暂停了大部分航班。它们是报告运营问题的较为突出的跨国公司之一。
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微软表示,它“意识到由于第三方软件平台的更新而影响Windows设备的问题”,并且正在努力“尽快”恢复Azure服务。
停电给航空公司、保险公司和证券交易所运营商等多个行业带来了压力。CrowdStrike股价下跌20%,微软股价下跌2.9%。
2017年,亚马逊公司(Amazon.com Inc.)的云服务——像Azure一样支撑着世界上许多在线平台——出现了一系列错误,导致包括espn在内的数万家网站的运营中断。
2021年6月,内容分发网络Fastly的问题导致《纽约时报》、Reddit、彭博新闻社和英国政府服务等网站停刊约一天。当年晚些时候,亚马逊(Amazon)的AWS云服务出现问题,导致迪士尼(Walt Disney Co.)主题公园的游客无法在线办理登机手续,Ticketmaster推迟了阿黛尔(Adele)的门票销售,Tinder上也没有人刷卡。
澳大利亚安全顾问、黑客检查网站“Have I Been Pwned”的创始人特洛伊·亨特(Troy Hunt)在社交媒体平台X上发帖说:“我认为现在下结论还为时过早:这将是历史上规模最大的it中断。”
澳大利亚AGL能源有限公司在X上的一篇文章中表示,由于CrowdStrike中断,该公司目前遇到了系统问题。在消息传出后,Crowdstrike的股价在盘前交易中一度下跌14%。
第一批故障于周四晚些时候在美国出现,并被归咎于微软服务Azure和365(该公司基于互联网的办公软件套件)的故障。总部位于丹佛的Frontier Airlines是Frontier Group Holdings Inc.的子公司,停飞了两个多小时的航班。该航空公司取消了全国范围内暂停起飞的禁令,并从晚上11点开始恢复航班。纽约时间。
——由根岸真美、Shona Ghosh、Kati Pohjanpalo、Celeste Perri和Danny Lee协助。
(更新中)
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