《国家报告》——有一种全新的一体化解决方案，旨在更快、更少摩擦地处理客户请求。高级数据集成服务、内务管理生产力模块等等。以下是最近的技术合作伙伴和产品:

　　渴望互动和更多的伙伴

　　赫希互动，酒店基于云的数字客户服务解决方案的开发商，以及客房部/工程管理软件供应商Quore已经达成了集成伙伴关系。

　　除了使用渴望的房间平板电脑查看物业信息、点餐、娱乐和控制室电子设备外，客人现在还可以通过这些数字设备提出客房服务和工程方面的要求。然后，请求被实时路由到Quore，从而改进响应时间并确保更高效的服务交付。

　　leed认证的酒店Indigo San Diego Gaslamp Quarter是第一家安装了与Quore集成的渴望数字客户目录的酒店。

　　乐为CRM平台开发优质的数据集成服务

　　住宿计量经济学(LE)开发并增加了一个优质的数据集成服务，以其业务发展数据库提供。针对Salesforce和其他客户关系管理(CRM)平台的LEConnect允许LE的新酒店建设项目、翻新、转换以及开放和运营酒店的决策者数据库无缝地集成到任何CRM中。

　　乐视表示，通过订阅和安装LEConnect，乐视的客户将能够识别出潜力最大的新客户，做出更明智、更有针对性的决定，增加销售额，节省可观的销售时间和员工资源。与LE的所有项目一样，LE还提供员工培训和持续支持，以确保他们的数据库服务在整个客户组织中得到成功实施吗?

　　Nuvola启动管家生产力模块

　　Nuvola是一家酒店优化和客户参与软件公司，推出了最新的模块——客房管理生产力，为该平台提供了一个全面的解决方案。这个新模块的添加完成了公司的主要产品，使部署Nuvola的酒店能够从软件系统管理所有方面的操作。

　　该公司表示，客房管理效率是酒店最有价值的领域之一，它通过一个直观的系统简化了客房服务员的日常活动，该系统可以在桌面和移动设备上使用。该公司表示，该解决方案提高了生产率，缩短了响应时间，便于董事会分配，提供了节省成本的洞见，提高了客人的满意度，并最终向酒店经营者展示了健康的投资回报。

　　连接主管和他们的客房服务员，优化每日的房间分配，跟踪尖峰房间，不打扰请求和拒绝实时服务通知，模块消除了对纸日志和双向无线电的需要。它的设计是为了使客房管理人员能够更好地跟上24小时客房准备情况。额外的好处包括增强调度、责任、请求管理和库存控制。

　　DKN Hotels与ProfitSword合作

　　加州酒店管理公司DKN Hotels已与ProfitSword合作，实施ProfitSage运营和财务报告解决方案。ProfitSword是一家为酒店业开发商业智能和数据集成软件的公司。

　　DKN Hotels提供酒店管理、开发和建筑服务。该公司表示，DKN Hotels目前管理着10多家酒店，现在将ProfitSage整合到其数据管理和会计流程中，可以确保实时自动准确地共享来自所有地点的业绩数据。

　　“当以前依靠手动过程从每个属性提取分析所需信息,我们晚上审计师经常花了无数小时编译然后re-verify之前数据的准确性可以进入我们专有的会计软件,”安娜说阿尔马达,运营副总裁DKN酒店。“我们首先尝试了另一种解决方案，看看它是否可以作为不同PMS解决方案和我们的会计程序之间的有效和自动化接口，但发现大量的数据不准确基本上使集成无用。现在有了ProfitSage，就可以完全信任它始终在我们的组织中提供最新和准确的信息。这项新技术将允许我们为业主实现更高的NOIs，因为我们将更多的管理酒店纳入DKN投资组合。”

　　DKN酒店现在可以立即访问的数据包括预订和销售的细分市场、每日收入和关键收入指标、每日劳动力、费用交易，甚至信用卡购买收入。由于ProfitSage能够提供预先设置的特定数据访问级别，DKN酒店人员还可以确保他们能够快速定位与他们的确切需求相关的信息。

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