帕克维尔的一名居民在最近的毁灭性大火中失去了自己的家，这让他的噩梦雪上加霜，因为在他急需现金的时候，他被拒绝了。

　　马克·诺顿说，他在帕克维尔的森林大火中丢失了借记卡和所有财产，第二天他被告知无法从米德兰的澳新银行分行提取现金。

　　诺顿对媒体表示:“他们说他们已经平衡了收支，我们帮不了你。”“我说，‘真的，这不是正常情况，我的房子被烧毁了。我一无所有。”

　　这位65岁的老人说，工作人员告诉他，他们在圣诞假期提前关门，直到12月27日才会重新开放。

　　“这是一种打击，”他说。“这就像不与人类打交道，因为人类会有一些同情心。”

　　澳新银行很快在一份声明中承认了自己的错误。

　　澳新银行一位发言人表示:“我们向诺顿先生道歉，并已直接与他联系，以确保我们能够尽快让他获得资金。”

　　三处房屋在大火中被毁，其中一处是诺顿先生在罗宾逊路的房产，他在那里住了18年。

　　大火于周四早上在帕克维尔花岗岩路的十字路口附近开始，当时一棵树倒在电线上，引发的火焰迅速蔓延，居民几乎没有时间逃跑。

　　诺顿先生现在住在他的大篷车里，除了身上穿的衣服，他什么都没了。

　　周五，他来到了自己的房产遗址，他说他失去了“一切”。

　　“这很难……看到他们失去了一切，孩子们很难过。”

　　“我们失去了9只豚鼠，猫还没有回来。

　　“往里看，没有地板，所有的东西都掉下来了，没有什么可辨认的，它看起来不像我自己的房子，它是外国的，看着很奇怪。”

　　“这是可怕的。我在这里住了18年，这是我的家，我爱这里。”

　　诺顿先生计划重建家园，并继续在他所热爱的半乡村地区生活。