当迈克·鲁诺(Mike Luneau)几周前发现自己的混凝土车道出现裂缝时，这位来自南卡罗来纳州辛普森维尔(Simpsonville)的男子说，毫无疑问，WOW光纤互联网公司雇佣的分包商是幕后主使。

　　鲁诺说:“我回到家，我的院子和邻居的院子都被他们的隧道给毁了。”“第二天大白天，我注意到就在他们在我的车道下面挖隧道的那条线上，出现了一条新的裂缝。”

　　鲁诺说，他去了该公司的在线自动化系统，但“没有多大帮助”。

　　勒诺说:“如果你幸运地联系上了一个人，他们什么都不知道，也不太愿意帮助你。”

　　虽然WOW的光纤电缆系统的安装给佛罗里达州和全国各地的房主带来了不便，但该公司愿意免费修复其工作人员损坏的任何东西。

　　这次调查是独一无二的，因为鲁诺的家在南卡罗来纳州，而不是佛罗里达州中部，但他仍然求助于新闻6台。

　　“我开始在网上搜索，”鲁诺说。在出现的提示中，有一个链接指向你11月1日在阿尔塔蒙特斯普林斯的视频。”

　　在这种情况下，新闻6台能够更换损坏的洒水管道，所以鲁诺说他决定联系新闻6台的调查员迈克·霍尔菲尔德。

　　在News 6向WOW公司办公室通报了损坏情况后，一名承包商被派往鲁诺的家中，评估了损坏情况，并在接下来的一周更换了车道。

　　“我认为你做得很棒，”勒诺说。“你们不仅取得了成果，而且远远超出了我的预期。”

　　WOW有客户倡导者，电话是321-233-2236，或者你可以发邮件到cfl.construction@wowinc.com。

　　如果您在佛罗里达州中部或美国任何地方有问题，请发送电子邮件makeendsmeet@wkmg.com或发送短信到407-676-7428

　　新闻6台将努力呈现事实并取得结果。

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