澳大利亚人对从我们这个半球出发的国际旅行的烦恼再熟悉不过了。
长途飞行、严重的时差反应、不方便的中途停留——在广州停留10个小时,再也不会出现——都是这笔交易的一部分。
当我们远行时,舒适和便利就像稀有的商品,这就是为什么我们欢迎本月布里斯班和洛杉矶之间新的直飞服务的到来。
该航班由美国联合航空公司(United Airlines)推出,每周三次,将为希望访问美国的昆士兰人提供便利,反之亦然。
去年年底,美国联合航空公司开通了布里斯班和旧金山之间的直飞航班。洛杉矶航线的加入使布里斯班和美国之间每周的航班总数达到10班。
对于昆士兰州的首府来说,这是一个大新闻,这表明国际市场正在认真对待这座城市的增长预测。
美联航区域经理蒂姆?沃利斯表示:“我们认识到,墨尔本和布里斯班等城市确实是发展中的城市。”
“我们也关注一些高门票项目,比如英联邦运动会或奥运会(作为市场增长和机会的预测指标)。”
自从维珍澳大利亚航空公司(维珍澳大利亚航空公司是美国联合航空公司的合作伙伴)进入管理部门,并取消了大部分长途航班,包括布里斯班直飞洛杉矶的航班,市场上也出现了明显的缺口。美联航希望在未来几年填补这一空缺。
那么实际的服务呢?
这架客机是787-9梦幻客机(787-9 Dreamliner),其卖点是改善了机舱舒适度(即飞行更平稳,噪音更小,空间更大)。
这些飞机配备了48个商务舱平躺座椅、21个高级舱座椅、39个高级经济舱座椅和149个经济舱座椅。
坐商务舱旅行总是会给人留下深刻的印象。但美联航的北极星商务舱(Polaris Business Cabin)几乎没有什么特别之处。
首先,宽敞的198厘米的睡眠空间,内置在宽敞的个人舱中,在13个多小时的飞行中为乘客提供隐私。
经济舱乘客可能会赌上牛肉或鸡肉,而北极星公务舱的乘客则有美食菜单可供选择,包括烧烤牛腩、烤姜鸡胸肉和烤塔斯马尼亚鲑鱼等菜肴。主菜被清除后,一个选择你自己的冒险甜点车推出,并免费提供啤酒,葡萄酒和白酒。
与更大的机上娱乐屏幕相匹配的是精心策划的电影和电视节目列表。这包括丰富的三部曲选择,这意味着如果你不喜欢睡觉,你可以在飞机上看完整部或马拉松。
北极星乘客可以使用新西兰航空公司在布里斯班的休息室,以及洛杉矶国际机场的联合北极星休息室,那里配备了酒吧、私人餐厅、自助餐和淋浴间。
这个空间只对商务舱的机票持有者开放(对于有希望购买机票的人是严格禁止的),提前到达机场享受起飞前的马提尼和餐点是值得的。
为了获得卓越的服务,乘客还可以使用美联航的应用程序。在这里,你可以办理登机手续、获得登机牌、接收航班状态更新,如果需要,还可以在整个旅行过程中直接与代理联系。
这款应用被吹捧为业内最好的应用之一,其直观的设计和简单的导航证明了这一点。然而,上传护照照片办理登机手续有困难,这一要求本身可能会引起一些旅客的不满。
美联航的服务无可挑剔,沃利斯说,美联航每年都在努力改善这一点。他说:“就产品、客户服务和我们所做的改进而言,今天的美联航与5年或10年前是一家非常、非常不同的航空公司。”
美联航布里斯班至洛杉矶的每周航班将运营至明年2月底,另一个航班将于2024年10月至11月左右重新开始。
正如人们对旅游旺季的预期,1月底前的航班价格高于平均水平,单程经济舱票价约为1800美元,单程商务舱票价约为8500美元。2月份的票价略低。
作者作为美国联合航空公司的客人乘坐飞机。