英国竞争监管机构要求床上用品品牌Emma Sleep改变其“o”在线销售行为或面临潜在的法庭诉讼。

　　英国竞争与市场管理局(CMA)去年对该公司展开了调查，原因是担心该公司通过施压销售策略误导了消费者。

　　CMA周五表示，它担心使用“倒计时计时器”可能误导消费者，因此违反了消费者保护法。

　　CMA还表示，它发现有证据表明，“Emma Sleep提出的折扣主张与客户实际节省的费用不符”。

　　监管机构表示，其调查显示，艾玛的网站上有大量的折扣优惠，但有证据表明，该零售品牌的产品中只有一小部分是全价销售的。

　　该公司表示，该公司现在有机会通过签署一份改变其在线销售策略的承诺来回应其担忧，并“避免法庭诉讼”。

　　CMA首席执行官萨拉?卡德尔(Sarah Cardell)表示:“使用假倒计时钟或误导性‘折扣’的公司可能会迫使人们快速购物，而且往往会因为担心错过而花更多的钱。”

　　“考虑到目前人们的财政压力，这尤其令人担忧。

　　“我们已经向Emma Sleep提出了一些关于其销售策略的细节问题。

　　“CMA希望Emma Sleep同意改变其经营方式，以避免法庭诉讼的风险。”

　　艾玛的一位女发言人说:“虽然艾玛致力于确保每个人都能睡个好觉，但无论他们的情况如何，它也努力坚持行业领先的商业实践标准。”

　　“正因为如此，艾玛将继续与英国竞争和市场管理局密切合作，解决与我们的销售活动有关的任何问题。”