联合国教科文组织最近的一份报告显示,全球三分之二的社交媒体内容创作者不会核实他们发布的信息是否准确。此外,73%的受访创作者表示希望接受事实核查方面的培训。
这份名为《屏幕背后:来自公司的洞察》的报告11月26日发布的《内容创作者》调查了500名网民在线有限公司来自全球45个国家和地区的内容创作者在线调查。此外,我们还深入采访了20位创作者,了解他们的做法和面临的挑战。
调查结果显示,在分享之前,他们很难评估在网上看到的信息的可信度。约42%的受访者承认,他们依靠点赞和分享的数量来确定一条内容的准确性。
调查还强调,59%的创作者不熟悉法律框架和国际数字法规。超过一半的人说他们知道这方面的培训项目,但只有13.9%的人表示有兴趣参加此类培训。
由于缺乏对事实核查流程的了解,一些内容创作者很容易受到法律不确定性的影响,可能会在一些国家受到制裁或起诉。
在受访者中,26%的人表示他们创建内容是为了分享知识,23.8%的人表示是为了赚取收入,23.4%的人表示是为了娱乐。
大部分分享内容是基于个人经历(58.1%)、个人研究(38.7%)和新闻来源(36%)。话题主要围绕生活方式、美容、旅游、美食和游戏。Instagram(34%)、Facebook(25%)、TikTok(16.4%)和YouTube(9%)是最常用的平台。
教科文组织总干事奥德蕾·阿祖莱指出,数字内容创作者在信息生态系统中占有重要地位,使数百万人接触到文化、社会或政治新闻。
但许多人在面对虚假信息和网络仇恨言论时挣扎,并呼吁进行更多培训。作为其媒体和信息素养任务的一部分,教科文组织将通过首个全球培训课程为他们提供支持,”她补充说。
阿祖莱补充说,教科文组织致力于支持那些寻求在发布信息之前核实信息的培训的人。
教科文组织本月启动了首个全球事实核查培训项目,来自160个国家的9000名学员参加了该项目。
柬埔寨的情况下
柬埔寨记者联盟协会(CamboJA)的执行主任Nop Vy指出,虽然在柬埔寨没有具体的调查,但联合国教科文组织的调查结果反映了当地的情况。
他估计只有30%的柬埔寨人拥有数字素养,这一低比率引发了人们对内容创作者传播未经检查或虚假信息的担忧。
“核实事实并不容易,特别是在柬埔寨,公众获得经过核实的信息和新闻的渠道仍然有限。许多内容创作者和社交媒体影响者缺乏核实信息的能力和工具,”Vy说。
他还指出,一些创作者专注于获得名气,而没有考虑其内容的潜在后果。
专门研究文化、教育和旅游的研究员Chhort Bunthang说,柬埔寨生产各种各样的内容,包括原创和复制材料。虽然有些内容是有教育意义的,研究得很充分,但其他内容则是在传播错误信息或煽动社会上的不道德行为。
“有些内容完全是捏造的,比如吃牛粪或鞋子,对社会没有任何价值,”他说。
他进一步强调了涉及社会和政治问题的内容,如CLV-DTA倡议和Koh Kut争端,强调这些话题应该基于事实,而不是民族主义情绪或愤怒,这可能会破坏社会稳定。
伦理问题
Bunthang还批评了那些耸人听闻的暴力或性行为不端的内容,而没有解决这些行为的后果。
他说:“有些视频只是展示肇事者的暴力或骚扰行为,而没有告诉观众其后果。”
Bunthang指出,虽然一些与健康有关的内容是有益的,但其他内容缺乏可靠的来源,对用户,特别是那些已有疾病的用户构成潜在风险。
柬埔寨信息部发言人Tep Asnarith表示,数字工具正日益成为该国日常生活的一部分,这表明该国已全面接入互联网服务。
然而,他承认,数字技术的兴起也带来了挑战,包括通过Facebook、TikTok和YouTube等社交媒体平台迅速传播的错误信息,其发布速度往往比传统的、经过事实核查的媒体更快。
阿斯纳里斯说:“社交媒体上不道德的内容破坏了人们对专业新闻的信任,并对传统媒体产生了负面影响。”
他补充说,柬埔寨现在有大约1300万Facebook用户和近1000万个TikTok账户。在信息通讯部正式注册的网络媒体有1400多家,但内容创作者的数量超过了这个数字。
Asnarith敦促网络内容创作者和社交媒体用户维护社会道德、公共秩序、尊重个人权利和尊严,同时保护柬埔寨的文化价值观。
“在这个数字媒体环境中,社交媒体用户和内容创作者必须遵守职业道德和社会道德。不幸的是,一些人在个人利益或声望的驱使下,违反了这些原则。”
他举例说,出版侵犯隐私和尊严的暴力或图形图像,可能造成伤害和不必要的痛苦。