澳大利亚所有拥有太阳能存储系统的家庭都被要求紧急检查他们的系统是否存在召回和可能存在问题的LG太阳能电池。
任何在存储系统中有受影响电池的人都被警告关闭设备,否则会有“严重的伤害或死亡风险”和火灾风险。
澳大利亚竞争与消费者委员会(Australian Competition and Consumer Commission)表示,即使是非lg的存储系统,如果使用lg品牌的电池,也可能存在风险。
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LG电子目前指示所有在太阳能存储系统中使用受影响的LG电池的消费者立即关闭储能系统。
在技术人员能够解决问题之前,它们应该保持关闭状态
存储单元的品牌可以是LG、SolaX、Opal、Red Earth、Eguana或VARTA。
消费者可以在这里查看他们的LG电池是否已被召回
ACCC的Catriona Lowe说:“任何拥有太阳能储能系统的人都必须检查他们的电池序列号,这一点至关重要,因为这次召回已经更新,包括新型号。”
“即使你没有LG品牌的太阳能存储系统,你仍然可能有LG品牌的电池被召回,”她说。
“为了省心——再次检查你的系统,如果电池被召回,请立即关闭电池。”
?The制造商LG已经同意支付这笔费用,并为客户在关闭太阳能系统时可能产生的任何更大的能源费用买单
受影响系统的客户已被告知与LG或SolaX联系,后者将告知客户适用于电池的补救措施。
所有受影响的电池应立即关闭,一些系统将被更换,而其他系统将被退款。
其他受影响的LG电池将收到软件更新,该软件将关闭有过热风险的电池。
受影响的电池配备的电芯含有2016年1月至2017年3月28日生产的所有生产批次的电极;2018年9月14日至2019年6月30日。