新德里,11月10日:周日,在线外卖平台Zomato推出了一项名为“食品救援”的新功能,以挽救每月因各种原因被客户取消的40多万份订单。
Zomato首席执行官Deepinder Goyal表示,取消订单的消息现在会弹出给附近的顾客,他们可以以最优惠的价格购买到原装未经篡改的订单,并在几分钟内收到。原始客户及其附近的客户将不会收到认领订单的选项。
Zomato推出“食物救援”功能
我们不鼓励在Zomato取消订单,因为这会导致大量的食物浪费。
尽管有严格的政策,以及取消的不退款政策,但由于各种原因,超过40万份完美的订单在Zomato上被客户取消....
据该公司称,99.9%的餐厅合作伙伴希望成为这一举措的一部分。他补充说,配送合作伙伴也将获得整个旅程的全额补偿,从最初的取货到最后在新客户的地点交货。