海尔集团董事局主席周云杰最近意外走红网络。今年3月，他因一次"同框事件"引发广泛关注，微博话题阅读量迅速突破8000万。在网友的呼声下，周云杰开通了个人社交账号，凭借"听劝"的态度收获百万粉丝，从商界大佬转型成为网络红人。

　　周云杰养成了每晚睡前查看网友留言的习惯，他的评论区逐渐成为"家电产品许愿池"。根据网友建议，海尔推出了一款集洗衣、洗袜、洗内衣功能于一体的懒人洗衣机，预售首周就创下8.8万台的销售佳绩。这次成功让周云杰意识到，个人账号不仅是展示企业形象的窗口，更是获取市场需求的直接渠道。

　　海尔的"听劝"传统由来已久。早年有四川消费者用洗衣机洗地瓜导致故障，海尔没有简单归咎于用户操作不当，而是研发了专门清洗农产品的洗衣机，在农村市场大获成功。这种以用户需求为导向的创新理念，成为海尔持续发展的关键。

　　2025年第一季度，海尔智家交出了亮眼的成绩单：营收791.2亿元，同比增长10%；净利润54.9亿元，增长15%。冰箱、洗衣机、热水器等核心产品市场份额均居行业首位，海外市场收入也实现两位数增长。

　　目前，海尔正在布局AI智造工厂和人形智能机器人生产线，通过全链路AI赋能提升生产效率。周云杰的个人IP效应、AI技术应用和"听劝"式发展策略，正在为这家老牌家电企业注入新的活力。

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　　中国企业家杂志｜2025-05-31 11:14

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　　正和岛｜2025-05-21 15:48

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