吉隆坡，11月14日——计划退休，但不知道从哪里开始？只需前往雇员公积金（EPF），通过其关系与咨询（RA）服务获得免费的定制建议，根据您的财务目标量身定制。

　　以下是你需要知道的10个问题，这些问题是根据公开的信息和公积金局对马来邮政关于这项获奖服务的询问的回应而得出的：

　　1. 公积金局的RA服务是什么？

　　公积金局的RA服务以前被称为退休咨询服务（RAS），你可以在这里找到如何为你的退休做财务计划，以及你有什么选择来增加你的退休储蓄。

　　这项服务于2014年7月在吉隆坡和八打灵查亚推出，是一个试点项目，逐步扩展到全国所有69个公积金局分支机构。

　　根据公积金局的数据，在2014年7月至2024年8月的10年期间，超过73.1万名公积金局成员经历了RA服务。

　　公积金局的RA计划赢得了国际认可：东盟社会保障组织（ASSA） 2016年金融知识卓越奖；2016年世界养老金峰会的沟通创新卓越创新奖；并获得国际社会保障组织（ISSA） 2018年亚洲及太平洋地区良好实践奖的优异证书。

　　根据2016年的ASSA奖项，马来西亚是世界上第二个（仅次于韩国），也是东南亚第一个让其退休储蓄基金提供退休咨询服务的国家。

　　2. 谁有资格获得公积金局的RA？

　　所有公积金成员，不论年龄或就业状况，均可获得免费意见。

　　EPF在接受《马来邮报》采访时表示：“各行各业的人都向EPF RA寻求建议，包括年轻的专业人士、中年人、接近退休的人和退休人员。”

　　EPF表示，其他寻求建议的人包括个体户、雇员和零工。

　　3. 你为何要使用公积金局的RA服务？

　　公积金局鼓励会员使用退休顾问服务，“加深对财务规划的重要性的认识，特别是对退休的财务规划”。

　　“通过接受建议和指导，他们可以做出更好的财务决策，有效地管理他们的储蓄，最终朝着更安全、更舒适的退休生活努力。”

　　4. 在你人生的不同阶段，公积金局的RA职员会如何帮助你？

　　公积金局明白会员在不同的人生阶段会有不同的需要和挑战，而RA主任会因应这些独特的情况提供指引。

　　“每个人都有自己独特的财务需求。

　　“为了帮助个人为退休做准备，RA官员将指导他们评估当前的财务状况，重新审视和调整财务目标，确定和规划未来需求的资源，制定实现这些目标的策略，以及退休计划，包括退休后的财务管理，”它告诉马来邮报。

　　目前，如果符合条件，公积金成员甚至可以在退休前从公积金储蓄中提取资金，例如住房。

　　“在不同的人生阶段，成员可能会因家庭背景、生活方式、理财知识和退休目标而面临各种挑战。有些人可能正在购买他们的第一套房子，组建家庭，在正规或非正规部门工作，或者处理储蓄不足的问题。

　　“当成员向注册主任寻求意见时，他们会在重新评估财务状况、平衡短期、中期和长期财务需要，以及就公积金提取作出审慎决定方面得到指导。”

　　EPF在接受《马来邮报》采访时表示：“在做出任何提款决定之前，强烈建议咨询RA官员，以确保成员有足够的退休储蓄。”

　　EPF说，为退休做计划永远不会太迟。-图片由Miera Zulyana提供

　　5. 公积金计划成员应于何时开始规划退休生活？（提示：最好的时间要么从第一天开始，要么现在就开始！）

　　公积金局表示，鼓励其成员在职业生涯的早期阶段“或一开始为公积金局捐款”就向RA寻求建议。

　　“这可以帮助他们设定明确的财务目标，优化他们的储蓄，并为安全的退休建立长期计划，”它说。

　　公积金局表示，由于大多数公积金成员在40至60岁之间开始“退休计划”，“我们的目标是鼓励更早、更积极地规划，以确保更稳定、更舒适的退休生活。”

　　如果你还没有开始为退休做计划，你现在仍然可以在公积金局训练有素的RA人员的帮助下开始计划。

　　“开始为退休做计划永远不会太晚。现在的储蓄和计划可以带来一个更舒适和安全的未来。

　　公积金局表示：“最重要的是认识到储蓄的必要性，并采取措施尽早开始储蓄。”

　　6. 你如何向公积金局的注册顾问寻求意见？

　　公积金局成员有两种方法可以获得RA咨询服务，请提出要求

　　在全国任何一个公积金局分支机构。只要走进去，在柜台问就行了。在公积金局的外展计划期间

　　7. RA的有效期是多长会诊结束了吗？

　　公积金局表示，这取决于所需咨询的复杂程度，“因为RA人员会根据成员的财务状况和退休目标提供个性化的建议”。

　　8. 谁会是o谁给你建议？

　　所有公积金局的RA官员都将通过马来西亚财务规划委员会（MFPC）的伊斯兰教法注册财务规划师（Shariah RFP）计划。

　　目前，公积金局约52%的RA已获得伊斯兰教法rfp认证。

　　9. 公积金局成员点赞

　　公积金局表示，其成员对退休人员的服务给予“积极的反馈”，特别是那些在雇主的支持下从公积金局的自愿超额供款计划中受益的成员。

　　根据马来西亚的法律，雇主（雇员月薪的12%至13%）和雇员（11%）必须每月向雇员的公积金储蓄供款。

　　雇员公积金计划允许雇员或雇主或双方在符合条件的情况下，向雇员的公积金储蓄供款高于法定或法律规定的供款，而每月的额外供款没有上限。

　　“RA团队一直透过不同的理财知识讲座及外展计划，与会员互动，提高他们对理财的认识。”

　　公积金局表示：“积金局一直向会员及非会员就财务规划提供清晰的解释及资讯谘询。”

　　10. 好的。我现在想去参加公积金局的RA服务，但是什么时候我该去哪里？

　　公积金局表示，其在马来西亚的69个分支机构都能够向公众提供RA服务。