新加坡——在7月19日受到全球技术故障影响的樟宜机场，大多数航空公司的值机业务已恢复正常，但亚航柜台仍排起了长队。

　　7月20日上午，樟宜机场集团(CAG)在Facebook上更新说，“少数”航空公司仍然需要人工办理登机手续。

　　CAG补充说:“樟宜机场正在为这些航空公司提供额外的资源支持。对于受影响的乘客，我们希望你们的耐心和理解。”

　　亚航的服务也受到了影响。7月20日上午，《海峡时报》记者在樟宜机场4号航站楼的廉价航空柜台前看到了长队，因为办理登机手续必须人工办理。

　　航空公司是受技术中断影响最严重的公司之一，据信是由网络安全服务提供商CrowdStrike发布的软件更新存在缺陷造成的。这家美国公司为全球数以万计的企业提供服务，包括银行、办公室和医院。

　　数字发展和信息部表示，截至7月20日早上6点，大多数受影响的公司已经恢复了对公众的服务。这些服务包括航空公司值机、报纸、广播和邮政服务。

　　该部补充说，该部正在密切监测情况，并将在必要时向这些公司提供帮助。

　　7月19日，这一中断导致樟宜机场10多家航空公司的系统瘫痪，导致40多个航班延误，并迫使办理登机手续，包括签发登机牌，都要手工完成。

　　机场里排起了蛇形的队伍，工作人员伸手拿起纸笔，努力让乘客们走动。

　　低成本航空公司亚洲航空、酷航、捷星航空和宿务太平洋航空都受到了影响。

　　亚航于7月19日在社交媒体上发布消息称，其核心预订和值机系统受到影响，并警告乘客可能会出现延误和排队。

　　国家航空公司新加坡航空公司表示，其预订热线和离子果园购物中心服务中心的服务遇到了技术问题，但在晚上7点前恢复正常。

　　该公司的航班没有受到影响，航班照常运行。

　　本文最初发表于《海峡时报》。复制需获得许可。

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