罗文·奎因为新西兰广播公司报道
吉斯本医院一名老人死亡当晚,仅有一名初级医生在为“50多名”病人值班,这一案件受到了健康与残疾委员会的批评。
在周一发布的一份报告中,老年护理专员卡洛琳·库珀(Carolyn Cooper)发现,人手不足导致新西兰卫生保健公司(the Whatu Ora Health)对这名男子的护理不合格。
手术后,病人在重症监护室,他的血压随着时间的推移而变化,表明他有心脏问题,他心脏骤停,死亡。
一名护士在大清早打电话给一名初级医生寻求建议时,因没有向他提供有关该男子病情恶化的充分信息而受到批评。
库珀说,医生也应该亲自来检查病人,但有“许多减轻因素”。
这名医生告诉委员会,当他被传呼时,他正在急诊科(ED)与一个垂死病人的一大家人交谈。
他告诉委员会:“此外,我还有另外四个病人在四个不同的病房等着看病,还有另外四个病人在急诊室等着住院。”
他是唯一在病房值班的医生,估计有50多名病人。急诊科有个资深医生。
“我知道我整晚都忙得不可开交,”医生告诉委员会。
无法管理的繁忙夜班已与管理层讨论过,这并不罕见。
“每当我值夜班时,我发现自己几乎整个晚上都在从一个病人跑到另一个病人。我觉得工作量很不安全,”他说。
在公布调查结果时,库珀说她意识到全国医院面临的压力。
但是,她说:“医疗保健消费者有权期望医院拥有足够的资源,配备适当的熟练和有经验的员工,以提供安全和合格的护理。”
在事件发生时,吉斯本医院仍是Tairāwhiti DHB的一部分,但已并入the Whatu Ora。
此后,医院又增加了一名初级医生夜班。
库珀向这名男子的家人表示了诚挚的哀悼,并建议霍图奥拉为他的护理不足道歉。
她还建议将这种情况写进一个匿名的案例研究中,以供教育之用。
她的其他建议包括,对所有工作人员进行关于病情恶化的病人和重症监护中的口头处方的培训,并审查其额外人员的工作情况。
RNZ