特斯拉马来西亚服务中心:特斯拉售后服务如何运作(视频)

   日期:2025-07-08     来源:本站    作者:admin    浏览:83    
核心提示:    吉隆坡,11月30日——在第一批特斯拉Model 3的交接仪式上,特斯拉马来西亚提供了其在该国的第一个服务中心的预览。第一

  Tesla Service Centre Malaysia: Here’s how Tesla after-sales service works (VIDEO)

  吉隆坡,11月30日——在第一批特斯拉Model 3的交接仪式上,特斯拉马来西亚提供了其在该国的第一个服务中心的预览。第一个特斯拉服务中心位于赛城,就在赛城特斯拉体验中心的隔壁。预计将于下周正式开放。

  特斯拉在马来西亚的第一个服务中心

  Cyberjaya中心位于波斯亚太经合组织,Cyber 6目前是该国第一个也是唯一的官方特斯拉服务中心,并计划扩大其服务网络,以更好地为客户服务。目前,这个占地2.2万平方英尺的服务中心只接受特斯拉马来西亚公司正式销售的电动汽车。这意味着他们目前无法接受你进口的灰色特斯拉汽车。

  如果您的特斯拉发生事故或损坏,特斯拉也会指定授权的车身维修店进行维修。第一家授权的车身修理厂即将在巴生谷开业,更多的修理厂将被指定。

  特斯拉马来西亚首选的保险公司是Etiqa和Liberty insurance。如果你的特斯拉出了事故,你可以拨打保险热线,他们会安排拖车把你的电动汽车送到授权的车身修理厂。

  在马来西亚维修特斯拉是什么感觉?

  根据特斯拉的说法,他们的车辆服务和维护与典型的内燃机驱动汽车非常不同。不需要定期维护,也就是说不需要定期更换机油或液体。特斯拉车主可以专注于驾驶,他们唯一需要更换的东西可能是轮胎和机舱过滤器,如果它有点臭的话。

  特斯拉车主可以随时通过官方特斯拉应用程序获得帮助或支持。特斯拉马来西亚拥有一支训练有素的客户服务人员团队,他们能够为您的车辆进行远程诊断。如果汽车出现故障,他们可以远程识别问题,并部署移动服务团队来解决问题。特斯拉表示,移动服务团队可以到达你的家、你的车道,甚至你的杂货店,如果他们的速度足够快的话。

  

  如果问题无法远程解决,特斯拉团队可以安排预约到服务中心检查您的特斯拉。赛城的位置有10个服务台,我们一共发现了7部电梯。

  什么是巴生谷以外的特斯拉服务怎么样?

  目前,特斯拉已经开始交付Model 3,而Model Y预计将于明年开始交付。目前,他们的大部分客户都在巴生谷附近,但他们也收到了包括东马来西亚在内的其他州的客户的订单。特斯拉马来西亚强调,客户体验是首要任务,他们来这里不仅仅是为了卖车。

  随着越来越多的汽车交付给全国各地的客户,特斯拉表示,他们不仅在努力扩大其服务中心、授权车身维修中心和移动服务团队,而且还在考虑新的交付中心。目前,如果你想取走和维修你的特斯拉汽车,Cyberjaya仍然是必去的地方。

  特斯拉服务中心的前门还有四个特斯拉超级充电站和三个目的地充电站。这些交流和直流充电器预计将很快向公众开放。特斯拉超级充电器的直流充电功率高达250千瓦,售价为每千瓦时1.25令吉,而目的地充电器现在免费提供,直至另行通知。

  如果你错过了,看看我们在赛城的特斯拉中心之旅。——SoyaCincau

 
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