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当我开始回顾手机时,一家名为诺基亚的芬兰公司是最受欢迎的品牌。那时候,你可以一周一次充电,如果电池开始磨损就更换电池。我认识一些人,他们在手机开始变得更强大、电池组还没有出现的时候就带了一块额外的电池。
手机的选择比现在要有限得多,人们只在不工作的时候才换手机。当时没有一年换一次手机的事情,因为它们可以使用很多年,部分原因是你可以很容易地更换电池,但也因为它们更不易损坏。一般来说,前后盖都是塑料制成的,很容易更换。
如今,我们有无数种玻璃和金属制造的手机,它们需要更多的保养。大多数手机电池都是不可更换的,但这并不意味着你应该把它放在抽屉里,等到电池用完就去买一块新的。
问题是,你怎么处理你的旧手机?如果你能把它传给家人或朋友,那就太好了。然而,如果你没有人可以把它传递给你,那么你会把它卖掉吗?如果你买的是iPhone,最快、最简单、最可靠的方法之一就是让第三方公司把你的手机拿走,翻新后再卖给你。你得到了钱,手机获得了新生,而那堆电子垃圾变成了一部更轻的iPhone——这是双赢的局面。
Swappie对可持续未来的愿景
在一次芬兰之行中,我与Swappie的联合创始人兼首席执行官萨米?马丁宁进行了交谈。在芬兰,我受邀用Swappie翻新的iPhone 14 Pro玩了几天,以证明你不需要最新款的iPhone也能拍出令人惊叹的照片。布丁好不好,吃了才知道。我们的一小群来自欧洲各地的记者和有影响力的人拍摄了令人惊叹的拉普兰雪景照片,包括几张幸运的北极光照片。
在与Sami交谈并聆听他讲述他对自然和户外的热爱之后,你可以看到他对环境和可持续发展的热情。在一个电子垃圾日益受到关注的世界里,找到延长电子产品寿命的方法,而不是一味追求最新、最好的产品,这一点很重要。
毫无疑问,Swappie已经找到了一种有效的盈利商业模式,但这并不妨碍他们以一种小小的方式帮助治愈世界。
Sami创立Swappie的旅程始于个人经验,企业家精神和对机会的敏锐眼光的结合。作为一名技术爱好者和精明的企业家,他发现了高质量翻新智能手机市场的空白,这些智能手机既便宜又可靠。
他亲身体验了想以合理的价格买一部二手iPhone的挫败感。在被骗之后,他意识到许多消费者都面临着类似的挑战,尤其是那些预算紧张或寻找更可持续的替代品而不是购买全新设备的消费者。受自身经历的启发,并带着颠覆智能手机市场的愿景,Sami创造了一个解决这些痛点的解决方案。
基于他的技术和商业背景,他开始研究翻新智能手机行业并探索潜在的商业模式。他看到了一个利用技术进步和翻新流程的机会,以新设备的一小部分成本为消费者提供高质量的智能手机。他表示,Swappie的愿景是为消费者提供负担得起的选择,并通过赋予二手智能手机第二次生命来促进可持续性。
自2016年成立以来,Swappie拥有700多名员工。从确保与供应商的合作伙伴关系到开发严格的翻新流程,再到建立直观的在线平台,Swappie创造了无缝可靠的客户体验。
个人经验
我曾向MPB等提供与Swappie类似商业模式的公司购买过相机设备,但为了满足我的好奇心,我把一部老式iPhone 11 Pro Max卖给了Swappie。在Swappie网站上完成几个关于你正在销售的iPhone的快速问题后,你就会收到Swappie的即时报价。如果你对报价满意,他们会给你一个DHL标签,让你打印并贴在你的盒装iPhone上。他们不想要原来的包装或配件,只要手机。
我一准备好就安排DHL来取包裹。几天后,我收到了Swappie的通知,说他们收到了包裹,将在完成52步检查程序后回复我。他们发现显示器上有几处很深的划痕,因此稍微降低了报价。我接受了新的金额,第二天这笔钱就直接打到了我的账户上。从潜在买家的角度来看,让人放心的是,由于Swappies严格的检查程序,你知道设备的状况是真实的。
说这次经历毫无痛苦是轻描淡写的,我唯一的建议是不要把你的旧手机留在画室里,因为它最终会成为电子垃圾。
设计品质
Swappie严格的翻新流程确保每一部iPhone在到达消费者手中之前都达到高质量标准。通过熟练的技术人员进行彻底的测试和维修,Swappie保证可靠的性能和功能,让买家安心。这个过程首先是对每个设备进行全面检查,以确定任何问题或缺陷。在此之后,使用正品部件进行必要的维修,以确保设备的完整性和性能。最后,每部iPhone在上市前都要经过广泛的测试,以确保它符合Swappie严格的质量标准。
尽管存在普遍的误解,但Swappie的翻新iphone都有保修保护,为潜在的缺陷和故障提供保修。