《华尔街日报》(The Wall St. Journal)报道了Snapchat一项名为“太阳系”的功能如何加剧了青少年的焦虑情绪，不到一周后，该公司做出了回应，调整了该功能的运作方式。如今，付费订阅者的排名系统通过显示你在Snapchat好友的太阳系中的位置，来显示你与他们的距离有多近。例如，在“水星”位置的朋友将是你经常交流的人，而“天王星”将是一个不那么亲密的人。

　　当然，在线聊天并不一定与现实世界的关系相关，当人们意识到他们并不像他们想象的那么亲密时，这种功能可能会导致伤害。

　　Snap表示，它收到的反馈是，知道你和某人很亲近会让你感觉很好，但知道你没有像你想的那么亲密也会让你感觉很糟糕。

　　“我们听说并理解太阳系会让这种感觉更糟，我们希望避免这种情况，”该公司周五在其新闻编辑室的一篇帖子中宣布。

　　然而，Snap并没有像删除危险且有争议的速度滤镜那样删除该功能，而是默认关闭了太阳系功能，该功能被指控为“疏忽设计”。如果Snapchat+的用户愿意的话，他们仍然可以打开这个选项。

　　该公司解释说:“我们希望这能在提供许多用户想要的功能和避免让那些不想使用它的人感到不安之间取得适当的平衡。”

　　默认关闭它可能会带来一些摩擦，但如果青少年已经需要这项功能，那么他们就会四处寻找重新打开它的设置。

　　Snap认为，太阳系并不那么受欢迎，指出只有不到0.25%的社区使用这个选项。但由于它只对付费用户开放，所以这个小比例并不奇怪。更相关的数据应该是有多少Snapchat+用户使用过Solar System或浏览过该功能。

　　据《华尔街日报》报道，虽然用户无法看到谁离他们更近或更远，但发现他们不是第一名会导致一些艰难的对话，甚至分手。

　　Snap为这一功能辩护说，人们想更多地了解他们的友谊，而像太阳系这样的功能提供了“额外的意识和背景”。但实际上，这是一种让年轻人——社会等级是关键的人群——沉迷于使用Snapchat的方法。

　　“太阳系”功能只是Snapchat的好友排名系统之一。《华尔街日报》指出，它还提供了一个名为“最好的朋友”的私人功能，可以将与你联系最多的人放在联系人列表的顶部，并附上心形或笑脸符号。

　　另一个备受争议的功能叫“条纹”(streak)，它是Snapchat用户用来鼓励重复使用其应用程序的工具，它提供了一个视觉显示，显示用户在该应用程序上连续保持了多少天的联系。在父母、家庭、议员和监管机构对该功能的成瘾性和心理危害表示强烈反对之后，Snap去年推出了一种暂停你的条纹的方法。它还增加了一种方法，让用户恢复丢失的连胜。

　　虽然Snap在其博客文章中承诺，它“致力于尽可能减轻在线交流的潜在缺点”，但它有意构建的功能和工具至少会让它面临诉讼和国会调查，如果不是更糟的话。