
东京2024年11月1日/美通社/——丰田移动服务有限公司(TMS)今天宣布,将推出VoiceBiz?UCDisplay?彩色版,这是一种由TOPPAN公司开发的具有翻译功能的透明显示器。这标志着该技术首次在日本使用,旨在满足入境外国游客对租车日益增长的需求。这款新显示屏定于今年秋天在东京的三家租车店推出。
近年来,随着入境旅游的兴起,租车需求迅速增长。然而,租车地点很难有效地管理车辆租赁和多语言查询。
为了应对这些挑战,TMS正在引入可翻译的透明显示器,以方便准确和及时的沟通,旨在提供顺畅,舒适和高质量的服务。
一个关于“VoiceBiz?UCDisplay?”具有翻译功能的清晰界面-增强的颜色模型
VoiceBiz?UCDisplay?是TOPPAN公司开发的具有多达13种语言翻译功能的透明显示器。它通过自动将口头或打字输入翻译成收件人的语言并在屏幕上显示,实现了无缝的多语言交流。语音和键盘输入都是可用的,允许与有听力障碍或有语言障碍的人进行有效的交流。
该系统结合了最新的翻译算法和语言模型,具有注册专有名词和预设短语的功能,以提高翻译准确性。
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当不用于翻译时,显示器充当数字标牌,提供各种类型的信息。今年秋天推出的增强型彩色版本,比之前的单色版本提供了更好的文本可见性。此外,改进的框架设计使显示器更容易移动和重新定位。
系统支持日语(键盘输入)、英语、韩语、泰语、简体中文、繁体中文、印尼语、越南语、法语、西班牙语、葡萄牙语、缅甸语、他加禄语等13种语言。
?TOPPAN Inc.
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新模式的主要好处
1. 加强酒店
流畅的服务确保客户在接受母语帮助时感到舒适。
友好的服务是通过与客户的视线水平互动来实现的,从而提高满意度。
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2. 更快的响应时间
准确和快速的翻译减少了租用或交付车辆所需的时间。
3. 减少工作量
该系统减轻了通常由具有高级英语技能的工作人员承担的工作量,促进了更均衡的任务分配。
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4. 预防传染病
有效保护顾客及员工免受感染。
透明显示器提供了一种非接触式通信工具,以提高健康安全。
* TMS于2024年7月在羽田机场(国际航班)商店和其他地点进行了演示。测试收到了来自客户的积极反馈,证实了上面概述的好处。
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“关于商店的信息设备已安装好
1. 羽田机场(国际航班)东京大田区羽田1-15-11店
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2. 东京新宿区新宿3- home站4-2-18店
3. 东京隅田区Azumabashi店3-8-2
展望未来,TMS将通过扩大VoiceBiz?UCDisplay?的使用和其他举措进一步加强多语言支持。通过这些努力和新服务的开发,TMS旨在不断提高客户满意度。



