联邦应急管理局局长迪安妮·克里斯韦尔周日表示，飓风“海伦”的残余在北卡罗来纳州造成的“历史性洪水”已经超出了该地区任何人的计划。

　　“我不知道有人能对他们现在正在经历的洪水和山体滑坡做好充分的准备，”克里斯韦尔在“与玛格丽特·布伦南一起面对全国”节目中说。

　　“海伦”周四晚间在佛罗里达州登陆，强度为4级，随后横扫东南部各州。克里斯韦尔称这场风暴是“一次真正的多州事件”，并补充说，她的团队在当地看到了“佛罗里达州、佐治亚州、南卡罗来纳州、北卡罗来纳州和田纳西州的重大影响”。

　　北卡罗来纳州的阿什维尔受灾特别严重，不断上涨的洪水破坏了道路，导致停电，手机服务中断。

　　克里斯韦尔说，特别是在北卡罗来纳州，该机构已经在该地区派遣了几天的小组，并正在派遣更多的搜救小组。她说，水仍然是一个“大问题”，陆军工程兵团正在研究如何使供水系统恢复正常。她指出，该机构还在努力引入卫星通信。

　　克里斯韦尔说:“我们听说供水系统、通讯、道路、关键交通路线等基础设施遭到严重破坏，还有几座房屋被毁。”“因此，在这五个受到这些影响的州，这将是一个非常复杂的复苏过程。”

　　克里斯韦尔说，联邦紧急事务管理局已经收到了五个州多人死亡的报告。她鼓励受灾地区的人们拨打211并登记信息。

　　克里斯韦尔说，在佛罗里达州，她按照拜登总统的指示前往泰勒县，那里有高达15英尺的风暴潮，并补充说，大本德地区有创纪录的风暴潮。她说，在北卡罗来纳州，“我们仍处于积极的搜救模式”，面临持续的洪水和山体滑坡问题。行政长官将在未来几天前往乔治亚州和北卡罗来纳州评估飓风的影响。

　　在为受灾州提供资源方面，克里斯韦尔说，“我们从整个联邦大家庭中绝对有足够的资源”，并可以从其他联邦机构中提取资源来支持救灾和恢复。

　　克里斯韦尔说:“我们将继续提供这些资源来帮助他们。“我们希望与他们合作，以一种有助于他们更有弹性的方式进行重建，并减少他们正在经历的越来越多的风暴的影响。”

　　Kaia哈伯德

　　Kaia Hubbard是哥伦比亚广播公司新闻数字频道的政治记者，总部设在华盛顿特区