凯伦·卡普兰|《洛杉矶时报》

　　如今，和不同意你观点的人谈论政治是引发争吵最可靠的方式。随着选举日的临近，政治对话越来越难以避免。

　　在接下来的两个月里，你可以浑浑噩噩地度过，并抱着最好的希望。或者你可以采纳塔尼亚·伊斯雷尔的建议，抓住机会帮助弥合美国的政治分歧。

　　伊斯雷尔是加州大学圣巴巴拉分校(UC Santa Barbara)心理咨询、临床和学校心理学系的教授，自20世纪90年代以来，她一直在促进艰难的对话，当时她把堕胎辩论的对立双方聚集在一起。

　　“这对我来说是一次转变的经历，”伊斯雷尔回忆道。“这并没有改变我对生育权的看法，但它极大地改变了我对与我意见相左的人的看法。”

　　在2016年总统大选之后，她加大了与她的圈子之外的人联系的努力，并写了一本书来指导其他愿意这样做的人。《面对断裂:如何应对生活在一个分裂国家的挑战》鼓励读者倾听美国同胞的声音，而不是与他们争论。

　　伊斯雷尔向时报讲述了个人对话如何帮助国家愈合。为了篇幅和清晰度，这段对话经过了轻微的编辑。

　　为什么看起来有更多的政治因素冲突比以前多吗?

　　人们不仅要与叔叔争吵，还要与手机、新闻和自己的大脑争吵。所有这些都使我们的情绪非常活跃，这也是与压力有关的政治冲突不断上升的部分原因。

　　这对我们来说是不健康的，对我们的人际关系也是不健康的，对我们的民主也是不健康的。

　　试图弥合分歧是件好事，还是对你的心理健康更好?

　　我认为，对人们来说，最好的是培养一种能力，既能进行这些对话，又能知道什么时候最好不要这样做。

　　是什么促使人们与另一方的人交往?

　　有些人说:“我想和我生命中的某个人保持一段关系，但由于政治冲突，我们很难做到这一点。”

　　有些人说他们想说服或说服别人。

　　一些人表示，他们希望找到共同点或弥合分歧。

　　然后有些人说，“我简直无法理解人们怎么能像他们那样思考、行动或投票，”他们在寻找一些洞察力。

　　我们是不是太习惯拍照了是的，这使得在现实生活中很难与人打交道?

　　当我们只以社交媒体账号与人交往时，更容易对他们产生刻板印象。它扭曲了我们对他人的理解。

　　刻板印象是最重要的吗?领土问题?

　　作为人类，我们有这些认知偏见，我们认为自己是非常理性的，把我们的想法建立在可靠的信息上。但我们认为另一方的人是非理性的，不合逻辑的，被错误的信息洗脑了。双方都是这么看问题的。

　　我最喜欢的认知偏差被称为动机归因不对称，我们认为自己是出于保护和关心的动机，而我们认为对方是出于自私和敌意。

　　我们如何纠正我们的认知偏见?

　　认识到它们可能是最重要的事情。

　　我们可以认识到对方的偏见。如果我们能意识到我们也容易受到这些事情的影响，这就能帮助我们有好奇心去纠正它们。

　　如果你发现自己处于两极分化的争论中，你该如何扭转局面呢?

　　如果我们试图找到共同点，说服某人，或者获得洞察力，我们能做的最好的事情就是试着更好地理解他们。

　　我们的方法就是倾听。我们鼓励人们详细阐述。我们管理自己的情绪。当我们与人分享时，我们分享的是故事，而不是数据和口号。

　　这不是人们认为他们应该做的。他们认为他们应该进行一场辩论，在那里他们引入了所有的信息、统计数据和基本原理。

　　为什么故事比数据更好?

　　当我们使用统计数据和论据时，我们是从我们信任的来源中提取的，这些来源通常与我们交谈的人的信任来源不同。

　　确认偏误导致我们接受支持我们已经相信是真实的信息，而忽略或驳回与我们的信念相冲突的信息。因此，当我们告诉人们与他们的信仰相冲突的事情时，他们更有可能不相信我们所说的话——坦率地说，不相信我们是可信的消息来源。

　　当我们在故事中嵌入信息时，人们会更好地记住它，也更容易接受它。这也是人与人之间的关系。它不仅更有效，而且是一个更有趣的对话。

　　科学家会说轶事不是数据。但你是说轶事比数据更好。

　　正确的。我们可以拥有所有的信息，但是当我们有另一个人参与进来时，事实证明，仅仅告诉他们所有的信息是没有用的。

　　如果我们相信科学，我们也需要相信科学告诉我们这不是改变人们行为的方法。

　　为什么一个不相信你的事实的人会相信你的故事?

　　故事感觉更真实。你不能和故事争论，你知道吗?“这是我的人生故事。”你不能否认我的人生故事。此外，如果故事中有某种情感，人们就会与之产生共鸣。

　　我们经常把自己的想法说出来，“这是我的想法。这就是你应该相信它的原因。”或者说，“这是我的想法。这就是为什么这证明了我的想法或行为是正当的。”我们很少把自己的想法说出来，“这是我的想法。以下是我对此的有限理解。我错过了什么?”

　　这是一种完全解除武装的方法，因为它带来了理智上的谦逊。我们可以有非常强烈的信仰，但仍然对可能与我们自己不同的观点充满好奇和尊重。这将有助于拓宽我们的理解。

　　似乎你必须有一个正确的心态，想要和一个你习惯不同意的人交谈，不是吗?

　　我们必须提高做这件事的能力。有些习惯我们需要养成，有些习惯我们需要改变。所有这些训练都将帮助我们能够面对政治分歧，以及我们生活中的其他挑战。

　　培训包括什么?

　　第一步是减少极化输入。我们可以更明智地消费新闻，更有意识地使用社交媒体，纠正我们的认知偏见。这会帮助我们处于平衡状态。

　　下一个是通过情绪弹性来建立我们的个人能力。那就是能够面对一个人或一个草坪标志而不完全融化。

　　理智上的谦逊能帮助我们开阔视野，你想要这样做是绝对正确的。这是一种好奇心，让你意识到你可能不了解整个故事，你还可以学到更多的东西。

　　然后是同情心。在你开始建立同理心和同情心之前，你必须采取所有这些步骤。

　　一旦你完成了所有这些，现在你就可以加强联系了。

　　如何?

　　如果你想跨越这个鸿沟，你需要有效地做到这一点——倾听他人，讲故事，所有这些。

　　它也与我们的社区和我们的国家互动。公民参与是一项非常重要的活动。做一些有意义的事情来支持你所关心的事业。志愿服务不仅有益于社会，也有益于我们的心理健康。

　　在社交媒体上发布内容并不是一种非常有效的宣传形式。离开我们的屏幕，与其他三维人类接触，可能是我们能做的最好的事情。

　　还有一种大多数人从未听说过的东西，那就是桥接运动。

　　那是什么?

　　有超过500个组织致力于弥合分歧和加强我们的民主。如果人们加入这个运动，那就太好了。但只要知道这种情况正在发生，就能让人们对他们的美国同胞和我们国家的未来更加乐观。

　　＿＿＿

　　?2024洛杉矶时报。访问latimes.com。由论坛内容代理有限责任公司分发。