观点:为什么一份经过编辑的Signal信息日志揭示了亚马逊的玻璃天花板

   日期:2025-05-18     来源:本站    作者:admin    浏览:67    
核心提示:    本月早些时候,当我们的《财富》500强杂志发行时,我兴奋地读到同事们记录的许多鼓舞人心的商业成功和创新故事。但另一

  

  本月早些时候,当我们的《财富》500强杂志发行时,我兴奋地读到同事们记录的许多鼓舞人心的商业成功和创新故事。但另一个事实也引起了我的注意——在美国收入最高的500家公司中,只有52家(10.4%)是由女性经营的。

  虽然这比两年前的2022年多了8家公司,但与去年2023年榜单上52家由女性领导的财富500强公司完全相同。向前走了几步,然后一年站在原地。

  几乎立刻,我就想到了过去十年里我所报道的最接近的公司:亚马逊(Amazon)。自从我2013年开始报道这家科技巨头以来,我从离开亚马逊的女性那里听到了同样的现实:她们可以在亚马逊建立长期、收入丰厚的职业生涯,但对许多人来说,她们的天花板最终比男性同行要低。这在科技行业的女性中并不罕见。

  当我在2017年第一次写这个话题时,人们只需要看看亚马逊高级领导团队的组成——被称为s团队——就能理解这一现实。当时,包括时任首席执行官杰夫·贝佐斯在内,亚马逊有19名s团队成员,其中18名是男性。唯一的例外是人力资源高级副总裁贝丝·加莱蒂(Beth Galetti),用亚马逊的话说,就是人力体验技术部门(People Experience Technology division,简称PXT)。

  两年后的2019年,亚马逊的s团队已经发展到22人,其中有三名女性高管。大约是14%。

  如今,s团队已经扩大到30名高管,包括25名男性和5名女性。在国内,这个排外群体中的女性比例略低于17%。

  但现实情况要比这微妙得多。虽然s团队成员确实领导着亚马逊最大的业务线,但加莱蒂是五名女性高管中唯一一个向首席执行官安迪·贾西本人汇报的人,还有14名男性。这一数据不言自明。

  根据亚马逊最近披露的员工情况,在s级团队以下的两个高管级别,主要由副总裁(10级)和总监(8级)组成,在性别代表性方面有一些改善的迹象。2023年,26.7%的8级或以上高管是女性。这一比例高于2022年的25.2%和2021年的24.1%。

  但本月早些时候,我想起了亚马逊男性主导的领导层。作为美国联邦贸易委员会对这家科技巨头的反垄断诉讼的一部分,亚马逊领导人之间的信号信息日志被公开。虽然Signal消息的确切内容没有在日志中披露,但消息的日期和高级描述以及聊天参与者的名称都被披露了。

  其中一个消息线程始于2021年3月的最后一周。当时,亚马逊在亚拉巴马州贝塞麦的仓库员工内部关系非常紧张。这是该公司历史上仅有的一次工会选举(亚马逊是出了名的反工会)。工会支持者得到了马萨诸塞州民主党参议员伊丽莎白·沃伦(Elizabeth Warren)和佛蒙特州共和党参议员伯尼·桑德斯(Bernie Sanders)的口头支持,后者在3月26日为工会组织者举行的集会上发表了讲话。

  就在同一天,亚马逊的8位领导——都是男性——开始了Signal会议。参加聊天的人包括即将离任的亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯、即将上任的亚马逊首席执行官安迪·贾西、时任亚马逊消费者业务首席执行官戴夫·克拉克、亚马逊总法律顾问大卫·扎波尔斯基,以及四位亚马逊通信主管,其中包括前通信主管杰伊·卡尼和现任通信主管德鲁·赫德纳。

  亚马逊的日志文件将该帖子简单地描述为“与公共关系问题有关”(尽管在帖子开始时,工会之争似乎是该公司面临的最重要的公共关系问题)。显而易见的是,当亚马逊领导层正在努力解决一个重大的公关问题,以至于涉及到即将上任和即将卸任的首席执行官时,被邀请参加虚拟会议的更广泛的群体完全是男性。

  虽然人力资源主管加莱蒂和亚马逊工作室负责人詹妮弗·索尔克在Signal日志的其他地方也有露面,但这条八人帖子很好地说明了公司中大多数真正的权力在哪里。

  亚马逊发言人佐伊·霍夫曼(Zoe Hoffmann)在一份电子邮件声明中表示,该公司“致力于通过在公司各级招聘、保留和发展女性来增加员工队伍中的代表性。”她补充说,该公司已经建立了领导力和发展努力,以进一步推动这些努力。

  至于Signal的信息日志,霍夫曼认为,认为单一平台上的信息代表亚马逊领导人的决策方式是误导和不准确的。她还回应了贝索斯在联邦贸易委员会的证词,他说他没有使用Signal来讨论“复杂的商业问题”或“任何实质性的商业事务”。

  与此同时,在过去几年里,亚马逊一直是多起性别歧视诉讼的对象。该公司否认了这些指控,并在法庭上进行了抗辩。

  虽然亚马逊公司内部的性别平等一直在改善,但进展缓慢,但不难想象,这些未决诉讼的结果可能会导致进一步的改变。- Fortune.com/The纽约时报

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