分析师警告称，如果阿斯达想要应对来自阿尔迪（Aldi）和利德尔（Lidl）等公司在经历了过山车式的2024年之后不断上升的威胁，它需要“深入挖掘自己的灵魂”，并重塑对客户的宣传。

　　这家总部位于利兹的超市巨头在债务危机、罢工、销售下滑以及被私募股权巨头TDR Capital持有多数股权的情况下，今年一直远离新闻头条。

　　最近几个月，阿斯达还更换了高层领导，并在裁员500人的同时，命令总部的员工回到办公室工作。

　　随着2024年逐渐从后视镜中消失，City AM回顾了阿斯达动荡的一年，并向行业专家询问了2025年可能发生的事情。

　　当时的少数股东TDR Capital在1月份被带到议会委员会面前，当时这家超市正准备进行历史性的罢工行动。

　　当月晚些时候，有消息称安永已辞去这家超市的审计工作。

　　今年2月，首次有报道称，Zuber Issa即将离职考虑出售他在阿斯达的股份。

　　今年3月，Mohsin Issa co确认他将退出公司的日常管理。

　　那天晚些时候由于IT故障，近1万名阿斯达员工收到了不正确的工资单。

　　今年4月，一份报告称，阿斯达的老板们正在努力推进转型尽管他们被警告，这样做可能会有成千上万的工人被错误支付工资的风险

　　接下来的一个月，阿斯达采取了一项举措，试图将其债务担忧推到下一个10年，此前该公司对逾32亿英镑的债务进行了再融资。

　　今年6月，祖伯?伊萨宣布，他将把所持阿斯达22.5%的股份出售给TDR Capital，这将使后者成为该公司的大股东在2024年第三季度控制了该公司67.5%的股份。

　　它还被评为英国最昂贵的超市燃料零售商，领先于竞争对手特易购、莫里森和塞恩斯伯里。

　　今年9月，该公司宣布罗斯勋爵将接替莫辛·伊萨担任首席执行官，并得到TDR Capital的罗布·哈特雷尔的支持。

　　去年11月，阿斯达宣布，该公司开始削减总部工作岗位，试图阻止这家超市的衰落，预计员工每周至少会回到办公室工作三天。

　　它还聘请零售业资深人士艾伦?莱顿（Allan Leighton）接替罗斯勋爵（Lord Rose）担任执行主席。

　　AJ Bell的财务分析主管丹尼?休森在致辞中表示，她认为任何与阿斯达连锁超市有关的人在回顾这一年时都会“感到惊愕”。

　　她补充说：“说得好听点，销售疲软，市场份额下降，公司不得不回顾过去，努力规划未来。”

　　休森还表示，虽然从外部看，英国超市行业可能看起来像一个“闪亮的成熟苹果，但现实是利润微薄，竞争激烈，客户精明，尤其是在他们自己的预算面临压力的时候”。

　　她说：“公司的前首席执行官被选为董事长，而另一位零售行业的中坚人物留在公司，因为公司一直在寻找新的首席执行官，这绝非偶然。”

　　“艾伦·雷顿和斯图尔特·罗斯都有丰富的经验，但他们也都敏锐地意识到比赛已经改变了。

　　“对于阿斯达来说，成为最便宜的传统超市是不够的，当折扣店的价格更便宜时，阿斯达的价格看起来就不那么诱人了。

　　“阿斯达需要深入挖掘自己的灵魂，找出吸引购物者的东西，培养忠诚度的东西，然后对其进行强化。

　　“过去一年，它不得不应对一些具体的挑战，通胀下降将有所帮助，同时解决将其技术与前所有者沃尔玛（Walmart）的技术分离的难题也将有所帮助。”

　　休森还表示，政府10月份预算中宣布的国民保险缴款的增加“将会造成伤害”，但它也会打击阿斯达的竞争对手。

　　她补充说：“在这家美国零售商任职期间，任何有机会看到利兹运营室内部的人都可以证明，它与企业号星舰的舰桥非常相似。

　　“把这个问题解决了，我们就有更多的时间专注于销售商品的真正艺术，而阿斯达在市场上仍然排名第三。

　　“‘必须做得更好’将是其成绩单上的评论，随着各方都认可这一点，2025年可能是一个真正的转折点。”

　　索尔福德大学商学院负责研究与创新的副院长戈登·弗莱彻博士表示，尽管阿斯达在圣诞节销售火爆的情况下将于2024年开业，但人们已经开始在其他地方购物。

　　他补充说，员工关系紧张和薪资纠纷等问题在全年都吸引了外界对该公司的关注。

　　弗莱彻博士还指出，在私人股本巨头TDR Capital成为阿斯达的大股东之前，亿万富翁伊萨（Issa）兄弟与TDR Capital之间的关系。

　　他说：“阿斯达在强劲的圣诞节背景下开始了2024年，并承诺与阿尔迪和利德尔进行价格竞争。

　　“随着4月份公布的年度数据，有证据表明其潜在利润为10亿英镑，但这一好消息与特易购（Tesco）和塞恩斯伯里（Sainsbury）的销售份额下降的迹象背道而驰。”

　　“即使公司进行了重组以降低销售成本——减少员工、减少管理费用、更换供应商——人们仍在别处购买。

　　该公司引入的改革包括对其潜在债务负担的质疑，这是伊萨兄弟发起的私募股权收购的结果。

　　“但这段关系也存在问题。到今年6月，TDR Capital宣布，将收购Zuber Issa持有的22.5%的雅虎股份，并将自己的持股比例提升至67.5%，成为多数股权。

　　祖伯把注意力从阿斯达转移到了EG。

　　“8月份，有报道称销售额进一步下降，同时有消息称，我们承诺提供价值和质量。

　　“这可能是方孔里装圆钉子的情况。”

　　弗莱彻博士补充说，“更糟糕的是，”10年前开始的一场关于同工同酬的纠纷也让人们对该公司产生了负面关注。

　　他表示，阿斯达部分门店的工人罢工，“抱怨工作时间缩短、工作条件不安全以及管理文化恃强凌弱”，是“聚焦于削减成本的内部变革的一个指标”。

　　在谈到阿斯达2025年的目标时，他补充说：“希望这家零售商及其命运的变化能够帮助它在到期时解决这些债务。”

　　“阿斯达对2025年的展望可以比作一场比赛。零售商需要完成其当前的变革，并向消费者提供一个清晰而良好的产品。

　　“阿斯达是在价格上与阿尔迪和利德尔展开正面竞争，还是在质量上提供优惠——以及由此带来的所有复杂性？”比赛是真实的。

　　“如果贸易不改善，债务负担的现实就会越来越近。

　　“作为一家私人股本公司，将阿斯达置于其‘买入卖出’战略的最佳位置，符合TDR Capital的最大利益。

　　“最终做出什么选择来提高出售公司的盈利能力，将对阿斯达的未来至关重要——但这对其员工和客户意味着什么，可能是完全不同的前景。”