NatWest在企业设备上屏蔽了包括WhatsApp、Facebook Messenger和Skype在内的通讯平台，目前整个行业都在打击员工在工作中滥用应用程序。

　　这家英国银行集团表示，希望员工坚持使用“批准的渠道”进行与工作相关的沟通。

　　几年来，公司一直建议员工不要使用某些渠道谈论业务问题，尽管人们并没有被禁止这样做。

　　与许多组织一样，我们只允许使用经批准的渠道进行内部或外部业务沟通

　　NatWest发言人

　　但从本月初开始，公司的手机和电脑上已经屏蔽了一些应用程序，因此员工根本无法使用它们。

　　NatWest的一位发言人表示：“像许多机构一样，我们只允许使用经批准的渠道进行内部或外部业务沟通。”

　　经过批准的沟通渠道，包括电子邮件和短信，都有可检索的记录，如果需要审查信息或怀疑有任何不当行为，公司可以利用这些记录。

　　使用WhatsApp和Facebook Messenger等未经批准的应用程序，检索信息可能会更加困难。

　　美国一些最大的银行面临美国金融监管机构的罚款，原因是它们担心员工使用逃避监管的非官方沟通渠道。

　　摩根大通承认其员工经常通过短信和WhatsApp等个人设备沟通业务事宜，并同意在2021年向美国证券交易委员会（SEC）支付1.25亿美元（9800万英镑）的罚款。

　　摩根大通在承认员工经常在WhatsApp等平台上交流后，于2021年支付了9800万英镑的罚款

　　在英国，银行面临审查，尽管金融市场行为监管局（FCA）尚未对公司采取任何强制行动。

　　威瑟斯律师事务所（Withers）英国金融服务监管团队合伙人哈维?奈特（Harvey Knight）表示：“FCA迟早会效仿证交会，对英国银行和银行家处以罚款，原因是他们利用通信渠道发送不容易恢复的商业信息。

　　“毫不奇怪，像NatWest这样的英国主要银行正在采取先发制人的行动，以阻止此类潜在的业务记录保存问题被英国监管机构纳入其责任范围。”