联邦银行现在向从银行分支机构柜员处取款的客户收取少量费用。
澳大利亚最大的银行宣布,它正在将客户的“完全访问”账户转变为“智能访问”账户,使用BPAY、苹果支付,可以在应用程序上跟踪账单,以及其他变化。
从明年1月6日起,除非未满18岁,否则在银行分行、邮局或通过电话提取现金的顾客每次将被收取3美元的费用。
顾客以前可以亲自免费取钱。
联邦银行表示,客户可以通过使用银行卡在自动取款机上取款或通过应用程序中的银行转账支付账单来避免这笔费用。
联邦银行告诉客户:“作为我们提供最佳银行体验的承诺的一部分,我们已经审查了我们提供的日常账户,并将用我们的新交易账户Smart Access取代Complete Access。”
“Smart Access是联邦银行最受欢迎的日常账户。它拥有Complete Access所拥有的所有功能,包括Apple Pay、BPAY?等跟踪和支付账单的选项,以及购物奖励。”
账户持有人的月费也将发生变化。
完整访问帐户将向客户收取每月6美元的费用,但如果您每月至少存入2000美元或年龄在30岁以下,则可以免除费用。
“智能通”帐户的收费稍低,为4元,但在相同的标准下可获豁免。
联邦银行并不是唯一一家开始收取个人提款费的澳大利亚银行。
上个月,本迪戈银行(Bendigo Bank)对在银行分支机构柜面取款收取2.50美元的员工辅助服务费。
它还取消了每日账户每月6美元的服务费。
“为了满足客户不断变化的需求,并实现我们成为澳大利亚首选银行的愿景,本迪戈银行在给9news.com.au的一份声明中表示:”本迪戈银行对其收费进行了一些调整。
“重要的是,这些变化通常会导致我们客户支付的费用净减少。
“考虑到一些客户可能会招致费用上涨,我们的团队成员随时准备提供其他选择,我们鼓励这些客户与我们交谈。”
澳新银行还对“员工协助”交易收取80美分至2.5美元的费用。
西太平洋银行和澳大利亚国民银行也向客户收取3美元的当面提款费用。
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