新德里，6月24日(IANS):周一的一份报告显示，印度的IT和商业服务市场预计将以7.3%的复合年增长率增长，到2028年底达到207亿美元。

　　根据国际数据公司(IDC)的数据，去年，国内IT和商业服务市场价值145亿美元，同比增长6.1%，而2022年的同比增长率为7.4%。

　　报告指出，增长率放缓的原因是，由于宏观经济环境的不稳定，印度企业对IT支出保持谨慎。

　　印度企业专注于成本优化，同时优先考虑回报更快的IT项目。

　　他们继续投资于增强客户体验和提高运营效率等领域，通过利用云、分析和人工智能/机器学习等技术获得竞争优势。

　　“在未来几年，对GenAI的兴趣将推动IT服务投资。企业将继续与IT服务提供商合作，开发潜在的用例和poc，并改造和管理其复杂的IT基础设施和应用程序，”IDC印度IT服务高级市场分析师Harish Krishnakumar说。

　　在IT和商业服务市场中，IT服务市场贡献了78.4%，在2023年增长了6.6%，而2022年的增长率为8.1%。

　　IDC印度软件和IT服务市场高级研究经理Neha Gupta表示:“在人工智能和GenAI出现的推动下，如今的行业充满了令人难以置信的活力，促使企业严格检查用例，以确保交付可衡量的业务成果。”