空抽屉:药品供应瓶颈给药剂师带来了麻烦，比如安德里亚斯·布劳恩(Andreas Braun)，他经营着Wertach的圣乌尔里希药店。?驻军

　　第一波感冒已经袭来。然而，药品供应瓶颈仍然是Allg?u患者和药房面临的主要问题。

　　Allg?u——肯普滕地区药剂师发言人马丁·普费弗勒(Martin Pfefferle)博士在接到面试请求时，正坐在电脑前研究药品的供应情况。“每天都有一个小时的时间，”他说。他的同事弗兰齐斯卡·乌青格(Franziska Utzinger)对这种情况的描述更为激烈:“我的后台办公室有一个人，除了寻找可用的药物什么都不做。”

　　药剂师说的是“供应瓶颈管理”。额外的努力是没有报酬的，但它花费了大量的时间和精力。

　　根据Allg?u接受调查的药房发言人，目前有大量药品存在交付困难。“目前，以及两年多来，所有药物集团或适应症的药物都受到越来越大的影响。现在到了冬天，抗生素领域的情况尤为严重，有些抗生素很少得到，有些根本得不到。这对儿童和成人都适用，”上Allg?u地区发言人阿恩特·博岑哈特(Arndt Botzenhardt)说。

　　Martin Pfefferle指出，精神药物最近也受到了影响。幸运的是，Martin Pfefferle并没有报告由于无法获得的药物而产生严重威胁的案例，但是:“特别是在精神药物的情况下，患者通常对这种转变反应敏感。”如果使用与患者习惯不同的治疗方法，在最坏的情况下可能导致抑郁症或精神病。

　　转而使用替代药物往往是留给药店的唯一解决办法。但这与许多困难有关。“向一位80岁的老奶奶解释，今后她应该只吃半片，而不是像以前那样吃一整片，因为制造商的剂量不同了，”弗兰兹卡·乌青格(Franziska Utzinger)说。这会导致讨论和长时间的对话。

　　需要解释

　　Martin Pfefferle也可以告诉你一些关于这个的事情:“为什么我突然要多付10欧元?”我家里有四个生病的孩子，为什么不能给我弄几瓶退烧果汁呢?”——面对患者提出的此类问题，药剂师不由自主地需要解释。“这是一种不幸的情况，没有人想要:突然之间，我们面临着为自己辩护的压力。”这就产生了摩擦，”这是一个遗憾。因为这不是我们的错。”

　　根据Franziska Utzinger的说法，从国外进口药物——这些药物通常是可以获得的——只有在严重的特殊情况下才有意义和可行。药剂师说:“这也不是解决办法。”不仅因为它很贵，还因为它会激怒患者:“当包装上的说明书是波兰语时，父母会感到不安。”

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　　乌青格对事情发展到这个地步感到震惊:“我们不可能因为节省了太多而走到这一步。”由于压力太大，她自己刚刚不得不关闭了一家门店。由于药物短缺而造成的额外努力在这方面发挥了作用。

　　Allg?u药剂师对联邦政府今年夏天通过的药品短缺法律持批评态度。他们说，这些措施不会很快生效，因为一切都没有改变。

　　Martin Pfefferle认为，如果至少能够促进可互换性，并为-à-vis健康保险公司提供法律确定性，从而使药房能够更灵活地与替代药物交换药物，短期内将会有所帮助。目前的一个经典案例是这样的:“我们已经找到了一种替代药物，但我们必须咨询医生。他现在没空。”

　　给病人的提示

　　鉴于这种情况，Franziska Utzinger建议她的客户要全面考虑问题。所以:“不要等到最后一片用完。”阿恩特·博岑哈特(Arndt Botzenhardt)也这样说:“在长期服药的情况下，不要等到最后一片药才开始服用新的处方，而应该提前一周甚至两周服用后续药物。”这样就有更多的时间去两三家药店询问了。”

　　许多药店现在也通过应用程序、电子邮件或电话提供需求。这可以节省距离。

　　来自伊门施塔特的药剂师还有另一条建议:“我给病人的建议是，不要开带有病号十字的处方。”这是因为药剂师的行动自由受到最大限度的限制，因为他不允许偏离规定的生产公司-即使具有相同活性成分的药物有库存。

　　Allg?u药剂师不相信这个问题会很快得到解决:“在一年的时间里不可能改变这一点，”马丁·普费弗勒担心。