这是一个观点专栏。

　　一位漂亮的女人用大炮向大海发射了一只大熊。从野兽落水的地方，摇滚小子拿着一罐百威淡啤出现，唱着:“这瓶百威是给你的。”如果这是百威淡啤(Bud Light)最新的营销策略，安海斯-布希公司(Anheuser-Busch)本可以节省约50亿美元的股票损失。相反，Kid Rock最近正在制作百威淡啤(Bud Light)，这家啤酒巨头已经疏远了核心客户，转而支持文化投射。

　　百威淡啤营销副总裁艾丽莎·海纳沙伊德在3月底的播客中指出:“代表性是进化的核心。“你必须看到在工作中反映你的人，我们有这种宿醉。我的意思是，百威淡啤是一个兄弟会的品牌，是一种脱离现实的幽默，我们有另一种方式真的很重要。”

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　　为了解决上述品牌问题，百威淡啤给一位名叫迪伦·马尔瓦尼的网红送了几瓶啤酒，瓶罐上印着马尔瓦尼的肖像。在一次付费促销活动中，这位TikTok明星发布了一段视频，打扮成《蒂凡尼的早餐》里的霍莉·戈莱特丽(Holly Golightly)，用百威淡啤庆祝自己成年一周年和疯狂三月。

　　百威淡啤的消费者确实同意有必要进行改进，但不是海纳沙伊德提到的那种。

　　“百威淡啤喝起来就像带霉味的米饭，绝对是泔水。尝起来就像有人试图制造一种啤酒味的苏打水，”beer Advocate网站上的一篇评论写道。

　　另一位饮酒者说:“它闻起来像大学，能勾起一些有趣的回忆，很容易喝，但它是百威淡啤，所以不太好。”

　　“我可以诚实地说，这是一种啤酒，让我觉得我宁愿保持清醒，喝白开水，”明尼苏达州的一位酒店老板写道。

　　天气好的时候，百威淡啤是一种兄弟会啤酒。即便如此，我的兄弟会兄弟们还是对自然光(Natural Light)和蓝带啤酒(Pabst Blue Ribbon)这两种颜色的调色板偏爱有加。

　　在所有的负面评论中，没有一条批评百威淡啤未能反映出特定的身份。

　　马尔瓦尼的背书引起的骚动可能会平息，但对于那些考虑卷入两极分化问题的公司来说，这是一个重要的教训:确保你的产品能打动你的消费者群体。

　　迪士尼是一个不介意社会负面影响的公司的完美例子。他们在文化问题上如此咄咄逼人，以至于激怒了州长罗恩·德桑蒂斯(Ron DeSantis)和佛罗里达州共和党人。尽管存在政治分歧，但迪士尼希望人们会继续涌向他们的主题公园、邮轮航线和其他娱乐选择。

　　海纳沙伊德在营销上犯的错误不是百威啤酒(Budweiser)送几瓶啤酒给一位跨性别社交媒体网红。她的其他言论有效地告诉了越来越少的啤酒支持者，这对安海斯-布希公司来说并不重要。那些会对从大炮里射出来的熊做出反应的“兄弟会”饮酒者对饮料的质量并没有特别的区别。他们只是想在漫长的一周工作后放松一下。

　　马尔瓦尼的噱头说:“我们真的宁愿一个跨性别的有影响力的人笨拙地宣传疯狂三月，也不愿和那些真正喝我们啤酒的乌合之群联系。”安海斯-布希的营销策略与希拉里·克林顿的“一篮子可怜者”有着同样的精英主义观点。

　　这个问题绝对是关于代表性的。

　　海纳沙伊德的善意包容是关于她希望拥有的选民，而不是她目前拥有的选民。当消费者觉得一家公司不再对他们感兴趣时，他们往往会寻找其他选择。以迪士尼为例，消费者对他们提供的产品和服务没有那么多的选择。百威淡啤是次等啤酒。还有成千上万更好的选择。

　　公司将继续参与热点文化问题，但每个情况都是不同的。安海斯-布希目前有大约50亿个理由，他们可能希望专注于让百威淡啤更好，而不是孤立他们的“兄弟会”核心选民。这样做可能会说服摇滚小子再试一次。

　　史密斯是一位正在康复的政治律师，他有四个儿子、两条狗、一条大胡子龙和一个非常耐心的妻子。他是三联传媒(tritych Media)的合伙人，商业战略专家，也是脱口秀节目的常客。请将您的愤怒或同意发到csmith@al.com或推特上的@DCameronSmith。