阿尔巴尼亚政府在伦敦举行的11国峰会支持助理财长斯蒂芬·琼斯(Stephen Jones)的呼吁，呼吁Facebook清除其平台上的骗子和欺诈者，从而为其打击Facebook所有者meta平台的最新行动赢得了全球支持。

　　来自美国、英国、加拿大、德国、意大利、法国、日本、韩国、新加坡和新西兰的部长们在峰会上发表了一份公报，呼吁工业界提高自己的水平。

　　“这些平台上的欺诈威胁的规模和性质是巨大的，”该文件称。“业界在所需的回应中发挥着关键作用，我们希望他们采取进一步行动，加强反欺诈努力。”

　　琼斯一直在呼吁meta打击普遍存在的欺诈和诈骗行为，尤其是在其Facebook Marketplace平台上。在伦敦发表讲话时，他形容梅在峰会上是“房间里的大象”。

　　他在峰会后对澳大利亚记者说:“我对(伦敦)这里的消息感到震惊，meta本身就是这么多犯罪活动得以实现的地方——具体来说，Facebook、WhatsApp和Instagram以及它们的加密消息服务，都是犯罪活动的温床。”

　　“每家公司都有社会许可证。其中包括社交媒体平台。……昨天与会各方的观点一致认为，没有人可以不受惩罚。”

　　联邦政府正寻求为社交媒体行业制定一套行为准则，根据该准则，他们将更主动地从其平台上删除提供商品、服务或投资的欺诈性帖子。

　　但琼斯表示，meta一直不愿参与进来——这为meta与该公司开辟了一条新战线，同时meta也在努力为澳大利亚媒体公司生成的新闻内容续期付费。

　　琼斯表示:“坦率地说，我对meta对我们就(欺诈和诈骗)行为准则举行的磋商会的回应感到失望，他们说，‘是的，这是一个大问题，但这太难了，我们对此无能为力。’”

　　“饶了我吧。这些人是世界上最大的技术专家，他们雇佣了世界上最好的信息技术专家，最好的工程师，最好的流程专家，他们是最大最好的。别告诉我他们不能做得更多。”

　　琼斯表示，他已经在峰会上与其他几个国家的部长进行了交谈，包括前线作战的加拿大和新加坡，讨论了他们与meta和其他社交媒体平台的纠缠。

　　他说:“如果你看看世界各地正在发生的事情，所有国家都在考虑在自己独特的立法体系内，建立机制来规范(社交媒体平台)的活动。”

　　“无论是澳大利亚、英国还是我们在过去24小时内会见的任何其他国家，从澳大利亚的角度来看，我们都非常坚定:任何社交媒体平台都不能凌驾于法律之上。”

　　政府的做法呼应了美国越来越多的担忧，美国41个州的总检察长本月早些时候联名致信meta，要求它遏制不断上升的账户黑客和欺诈浪潮。

　　在过去的一年里，一些州的总检察长办公室收到的账户被黑客窃取的投诉增加了三倍多。

　　信中说:“投诉的大幅增加告诉我们，威胁行为者正在赢得战争，并在meta上猖獗。”“我们拒绝充当贵公司的客户服务代表。在应对和缓解方面进行适当投资是必须的。”

　　琼斯表示，谷歌的参与更具建设性，如果澳大利亚人对Facebook Marketplace的信心受到侵蚀，该公司的商业模式就会受到威胁，meta应该接受这一点。

　　“这是存在主义(对于meta来说)。他们有兴趣。我希望他们在这件事上能有一个归向耶稣的时刻。我们在现实世界中运作，人们必须要有信任。”

　　公报表示，两国将更密切地合作，在“政府、执法部门、行业和监管机构之间”共享“学习、信息和资源”。它敦促该行业“加大力度，在其公共平台上识别和删除欺诈材料”。

　　政府还在计划制定电信行业和银行业的行为准则，以防止诈骗电话和短信。

　　在英国，银行被要求补充被骗客户的账户。该系统是自愿的，但将在今年晚些时候成为强制性的。

　　琼斯表示，澳大利亚银行只要符合政府规定的标准，就不必向客户退款，这将确保银行尽一切可能防止客户将资金转移给欺诈者。

　　在英国，电子银行转账通常会被询问三次，以确认交易是合法的、非强制的，而不是回应一个不知名的对话者。

　　琼斯将这形容为“给支付系统增加了更多的摩擦，这与……15年来实现一切即时化的势头背道而驰”，他表示，“实际上，有些事情我们需要放慢速度”。

　　英国有社交媒体平台的自愿准则，但琼斯表示，澳大利亚的做法是在今年下半年通过立法来支持这些准则。他说:“我是一个坚定的义务派。”